ISTQB® CTAL - Test Management (Version 3.0)

Beschrijving

De ISTQB® Advanced Level Test Management (CTAL-TM) certificering biedt de kennis en competenties om alle testactiviteiten te beheren gedurende de volledige softwareontwikkelingslevenscyclus. Het omvat alles van het ontwerpen van een geschikte testaanpak voor het project, gebaseerd op de organisatorische teststrategie, tot het opbouwen van een testteam of testcompetenties om de noodzakelijke testen uit te voeren.

Hoofdstuk 1: Beheren van de Testactiviteiten

Het Testproces

• Samenvatten van testplanning

• Samenvatten van testmonitoring en testcontrole

• Samenvatten van testafronding

De Context van Testen

• Vergelijken waarom verschillende belanghebbenden geïnteresseerd zijn in testen

• Uitleggen waarom de kennis van belanghebbenden belangrijk is bij testmanagement

• Testen uitleggen in een hybride softwareontwikkelingsmodel

• Samenvatten van testmanagementactiviteiten voor verschillende softwareontwikkelingslevenscycli

• Vergelijken van testmanagementactiviteiten op verschillende testniveaus

• Vergelijken van testmanagementactiviteiten voor verschillende testtypes

• Analyseren van een gegeven project en bepalen van testmanagementactiviteiten die de nadruk leggen op testplanning, testmonitoring en testcontrole

Risicogebaseerd Testen

• Uitleggen van de verschillende maatregelen die risicogebaseerd testen neemt om op risico's te reageren

• Voorbeelden geven van verschillende technieken die een testmanager kan gebruiken om risico's met betrekking tot productkwaliteit te identificeren

• Samenvatten van de factoren die de risiconiveaus met betrekking tot productkwaliteit bepalen

• Passende testactiviteiten selecteren om risico's te beperken op basis van hun risiconiveau in een gegeven context

• Onderscheid maken tussen zware en lichte voorbeelden van risicogebaseerde testtechnieken

• Voorbeelden geven van succesmetingen en moeilijkheden die gepaard gaan met risicogebaseerd testen

De Projectteststrategie

• Uitleggen van typische keuzes voor een testaanpak

• Een organisatorische teststrategie en de projectcontext analyseren om de juiste testaanpak te selecteren

• De S.M.A.R.T.-doelmethode gebruiken om meetbare testdoelstellingen en exitcriteria te definiëren

Verbeteren van het Testproces

• Uitleggen hoe het IDEAL-model kan worden gebruikt voor verbetering van het testproces in een gegeven project

• Samenvatten van de modelgebaseerde verbeteringsaanpak voor testprocesverbetering en begrijpen hoe deze in een projectcontext kan worden toegepast

• Samenvatten van de analytisch-gebaseerde verbeteringsaanpak voor testprocesverbetering en begrijpen hoe deze in een projectcontext kan worden toegepast

• Een project- of iteratieretrospectief implementeren om testprocessen te evalueren en testgebieden te ontdekken die verbeterd kunnen worden

Testtools

• Samenvatten van best practices voor de introductie van tools

• Uitleggen van de impact van verschillende technische en zakelijke aspecten bij het beslissen over een type tool

• Een gegeven situatie analyseren om een plan te maken voor toolselectie, inclusief risico's, kosten en voordelen

• Onderscheid maken tussen de fasen van de toollevenscyclus

• Voorbeelden geven van het verzamelen en evalueren van statistieken met behulp van tools

Hoofdstuk 2: Beheren van het Product

Testmetingen

• Voorbeelden geven van metrieken om de testdoelstellingen te bereiken

• Uitleggen hoe de voortgang van testen kan worden gecontroleerd met behulp van testmetingen

• Testresultaten analyseren om testrapporten te maken die belanghebbenden in staat stellen beslissingen te nemen

Testinschatting

• Uitleggen van de factoren die moeten worden overwogen bij testinschatting

• Voorbeelden geven van factoren die testinschattingen kunnen beïnvloeden

• Een geschikte techniek of aanpak selecteren voor testinschatting in een gegeven context

Defectmanagement

• Een defectmanagementproces implementeren, inclusief de defectworkflow, dat kan worden gebruikt om defecten te monitoren en te controleren

• Uitleggen van het proces en de deelnemers die nodig zijn voor effectief defectmanagement

• Uitleggen van de specifieke kenmerken van defectmanagement in Agile softwareontwikkeling

• Uitleggen van de uitdagingen van defectmanagement in hybride softwareontwikkeling

• Gebruik maken van de gegevens en classificatie-informatie die tijdens defectmanagement moeten worden verzameld

• Uitleggen hoe defectrapportstatistieken kunnen worden gebruikt om procesverbeteringen te bedenken

Hoofdstuk 3: Beheren van het Team

Het Testteam

• Voorbeelden geven van typische vaardigheden die nodig zijn voor testteamleden binnen vier competentiegebieden

• Een gegeven projectcontext analyseren om vereiste vaardigheden voor testteamleden te bepalen

• Uitleggen van typische technieken voor vaardigheidsbeoordelingen van testteamleden

• Onderscheid maken tussen de typische benaderingen voor het ontwikkelen van vaardigheden van testteamleden

• Uitleggen van de vaardigheden die nodig zijn om een testteam te beheren

• Voorbeelden geven van motiverende en hygiënische factoren voor testteamleden

Relaties met Belanghebbenden

• Voorbeelden geven voor elk van de vier categorieën die de kosten van kwaliteit bepalen

• Een kosten-batenberekening toepassen om de toegevoegde waarde van testen voor belanghebbenden in te schatten

Zakelijke Resultaten

Houders van het ISTQB® CTAL Test Manager-certificaat kunnen:

• Testmanagementprocessen toepassen die zijn vastgesteld voor het projectteam of de testorganisatie om testen te beheren in verschillende softwareontwikkelingsprojecten.

• Testbelanghebbenden en modellen van de softwareontwikkelingslevenscyclus identificeren die relevant zijn in een gegeven context.

• Risico-identificatie- en risicobeoordelingssessies organiseren binnen elke softwareontwikkelingslevenscyclus en de resultaten gebruiken om testen te sturen om de testdoelstellingen te behalen.

• Een projectteststrategie definiëren die consistent is met de organisatorische teststrategie en de projectcontext.

• Continu testen monitoren en controleren om projectdoelen te bereiken.

• De voortgang van testen beoordelen en rapporteren aan projectbelanghebbenden.

• Vereiste vaardigheden identificeren en deze vaardigheden ontwikkelen binnen het team.

• Een businesscase voorbereiden en presenteren voor testen in verschillende contexten, waarin de kosten en verwachte voordelen worden beschreven.

• Leiding geven aan activiteiten ter verbetering van het testproces in projecten of softwareontwikkelingsproductstromen en bijdragen aan initiatieven voor organisatorische testprocesverbetering.

• De testactiviteiten plannen, inclusief de vereiste testinfrastructuur, en de benodigde inspanning voor testen inschatten.

• Defectrapporten en een defectworkflow creëren die geschikt zijn voor een softwareontwikkelingslevenscyclus.

In het algemeen wordt van een Advanced Test Manager verwacht dat deze de nodige vaardigheden heeft verworven om verdere ontwikkeling op Expert-niveau mogelijk te maken op het gebied van testmanagement en verbetering van het testproces.