TMMi Assessor

Beschrijving

De TMMi® Assessor training verschilt enigszins van de meeste beschrijvingen op de Brightest website omdat er op dit moment geen certificeringsexamen is aan het einde van de training, tenzij dit voor trainingsdoeleinden wordt georganiseerd door de aanbieder van de training. 

 

Degenen die de TMMi® Assessor training hebben gevolgd, hebben een goed begrip van de volgende concepten: 

Onderwerp 1: Het TMMi Model

1.1. De TMMi volwassenheidsniveaus, procesgebieden en sleutelconcepten begrijpen.

1.2. De specifieke en generieke doelen van het TMMi model begrijpen.

1.3. De structuur van het TMMi-model begrijpen

1.4. Kunnen onderscheiden tussen de vereiste, verwachte en andere TMMi componenten

1.5. De verschillende TMMi componenten kunnen samenvatten en categoriseren

1.6. Het TMMi-model, de procesgebieden en werkwijzen in verschillende contexten kunnen interpreteren, bijvoorbeeld in een Agile-context

 

Onderwerp 2: TMMi-documenten en -processen

2.1. Een overzicht geven van de gepubliceerde TMMi-beoordelingsgerelateerde documenten en hoe ze worden gebruikt en verwerkt.

2.2. Het verschil kennen tussen TAMAR en een geaccrediteerde TMMi-beoordelingsmethode, bijvoorbeeld TMMi Beoordelingsmethode (TAM).

2.3. Het proces voor de accreditatie van een TMMi beoordelingsmethode beschrijven

2.4. Bedenk dat TAMAR voldoet aan de eisen voor beoordeling zoals beschreven in ISO 15504 deel 2 [9].

2.5. Weten hoe een organisatie formeel gecertificeerd wordt met TMMi.

2.6. De criteria samenvatten om een geaccrediteerde TMMi (hoofd)beoordelaar te worden.

2.7. Begrijp de procedure voor het aanvragen van een TMMi (hoofd)assessor accreditatie

2.8. Het TMMi-carrièrepad te onthouden, inclusief het op consultancy gebaseerde pad en hoe een gecertificeerde TMMi testprocesverbeteraar te worden.

 

Onderwerp 3: Inleiding tot TMMi-beoordelingen

3.1. Herinner je de (zakelijke) drijfveren die organisaties kunnen hebben voor het uitvoeren van TMMi-evaluaties.

3.2. De potentiële voordelen samenvatten die organisaties kunnen hebben bij het uitvoeren van een assessment

3.3. Vergelijk de verschillende soorten beschikbare TMMi assessments en hun doelstellingen en voordelen: informeel assessment en formeel assessment

3.4. Vat de implicaties samen van het doel van een assessment (bijv. de eerste stap van een verbeterprogramma of het behalen van een TMMi certificering) op de mate van nauwkeurigheid en formaliteit die vereist is tijdens het assessment.

3.5. Begrijp het concept van overerving; om een hoger niveau van TMMi-volwassenheid te bereiken, moet ook worden voldaan aan alle procesgebieden en doelen op lagere niveaus

3.6. De stadia in een TMMi-beoordeling samenvatten

3.7. Vat voor elke beoordelingsfase de belangrijkste activiteiten en de output/resultaten samen

3.8. Begrijpen welke verschillende soorten instrumenten, zoals documentbeoordelingen en interviews, gebruikt kunnen worden om bewijs te verzamelen tijdens een beoordeling.

3.9. De verschillende rollen in een assessment begrijpen (sponsor, assessment organisator, geïnterviewden, assessment teamleider (lead-assessor of assessor), assessment teamleden (assessor en anderen)), hun verantwoordelijkheden, en de stadia en activiteiten waarbij ze betrokken zijn.

3.10. De specifieke rol van een beoordelaar begrijpen voor zowel een formele als informele beoordeling en de benodigde vaardigheden en bijbehorende verantwoordelijkheden.

 

Onderwerp 4: Beoordelingsplanning en -voorbereiding

4.1. De activiteiten van de beoordelingsplannings- en voorbereidingsfase samenvatten

4.2. De input voor het beoordelingsplan begrijpen: het doel van de beoordeling, de reikwijdte, de beperkingen, de beoordelingsmethode en de competentiecriteria voor de beoordelaar.

4.2. Begrijpen hoe de reikwijdte en steekproefgrootte van een assessment te bepalen.

4.3. Begrijpen hoe je de inspanning voor een assessment kunt schatten.

4.4. Begrijpen hoe je een beoordelingsschema opstelt

4.5. Een plan schetsen voor een informele TMMi beoordeling met een gedetailleerde beschrijving van de verschillende activiteiten, middelen, planning, verantwoordelijkheden, succescriteria en output.

4.6. Een beoordelingsplan beoordelen met een beoordelingssponsor en andere belanghebbenden.

4.7. Herinner de Stichting TMMi vooraf op de hoogte te stellen van een beoordeling door de accreditatievoorzitter te informeren.

4.8. Vat de rol en verantwoordelijkheden van de beoordelaar aan gebruikerszijde samen, in het bijzonder de ondersteuning die nodig is tijdens deze en volgende beoordelingsfasen

4.9. Begrijp het proces voor het verzamelen van informatie om de TMMi-beoordelingsactiviteiten hierna te kunnen starten en uitvoeren.

 

Onderwerp 5: Gegevensverzameling (documentenonderzoek en evaluatie-interviews)

5.1. De activiteiten van de fase van het verzamelen van beoordelingsgegevens samenvatten

5.2. De belangrijkste technieken voor het verzamelen van bewijsgegevens samenvatten

5.3. Begrijpen hoe belangrijk het is om voldoende gegevens te verzamelen om de praktijken snel en accuraat te kunnen beoordelen, en hoe je dit kunt doen

5.4. Begrijpen dat verzamelde beoordelingsgegevens vertrouwelijk zijn en niet aan een individu kunnen worden toegeschreven.

5.5. Begrijpen dat het bewijs zo traceerbaar moet worden vastgelegd dat het later mogelijk is om de beoordelingsresultaten te valideren.

5.6. Een documentstudie uitvoeren om bewijsgegevens te verzamelen

5.7. De verschillende soorten interviews begrijpen, bv. één-op-één, teaminterview, interview op afstand, en de implicaties van elk.

5.8. Het verschil begrijpen tussen open en gesloten vragen

5.9. Begrijpen hoe je een interview afneemt en afsluit

5.10. De verschillende soorten persoonlijkheden begrijpen die men kan verwachten in een interview situatie en hoe te reageren om de nodige informatie te verkrijgen

5.11. Begrijpen dat het belangrijk is om ervoor te zorgen dat de ondervraagden zich op hun gemak voelen met de bevindingen en hoe dit te bereiken

5.12. Gespreksvaardigheden, luistervaardigheden en notitievaardigheden toepassen bij het afnemen van interviews.

5.13. Het belang van en de aanpak voor het valideren van de verzamelde gegevens begrijpen.

 

Onderwerp 6: Beoordeling van procesonderdelen

6.1. Vat de activiteiten van de fase van de procescomponentbeoordeling en beoordelingsanalyse samen

6.2. De meetschaal begrijpen, met inbegrip van hun rating, waarop een organisatie een bepaalde praktijk bereikt (specifiek en algemeen): N (Not Achieved), P (Partially Achieved), L (Largely Achieved), en F (Fully Achieved).

6.3. Contrast tussen de verschillende punten op de meetschaal

6.4. De regels begrijpen met betrekking tot de toepasbaarheid van de nominale waardering NR (Not Rated) voor praktijken.

6.5. 6.5. Volg een procedure om de praktijken (specifiek en generiek) te scoren op basis van het verzamelde bewijs volgens de TMMi richtlijnen.

6.6. Begrijp de meetschaal waarop een organisatie een bepaald doel, procesgebied en volwassenheidsniveau bereikt: N (Not Achieved), P (Partially Achieved), L (Largely Achieved), en F (Fully Achieved).

6.7. Begrijp de regels met betrekking tot de toepasbaarheid van de nominale waarderingen NA (Not Applicable) en NR (Not Rated) voor doelen en procesgebieden.

6.8. Volg een procedure om de doelen, procesgebieden en het volwassenheidsniveau te scoren op basis van de scores van de praktijken volgens de TMMi-richtlijnen

6.9. Analyseer de scores en bepaal het resultaat van de beoordeling

6.10. Begrijp dat het essentieel is om ervoor te zorgen dat consensus over de beoordelingen moet worden bereikt door alle aanwezige beoordelaars

6.11. Begrijp het belang en de aanpak om de resultaten te valideren.

 

Onderwerp 7: TMMi-beoordelingen

7.1. Vat de activiteiten van de beoordelingsrapportagefase samen

7.2. Begrijpen hoe verbetermogelijkheden kunnen worden geïdentificeerd en de aanpak voor oplossingsanalyse samenvatten

7.3. Verbeteracties voor testprocessen aanbevelen op basis van de beoordelingsresultaten en de uitgevoerde analyse

7.4. De doelgroep voor het assessment rapport begrijpen

7.5. De presentatie- en rapportagevaardigheden begrijpen die nodig zijn voor assessmentrapportage

7.6. Overtuigingsvaardigheden begrijpen tijdens de assessmentrapportage

7.7. De sterke en zwakke punten van een organisatie ten opzichte van de TMMi grondig schetsen en een volledige kloofanalyse presenteren.

7.8. Een beoordelingsrapport opstellen dat de resultaten van een TMMi beoordeling beschrijft.

7.9. Structureer en lever aan de belanghebbenden een presentatie van de beoordelingsresultaten, bijv. een samenvatting van de conclusies, bevindingen van de beoordeling en aanbevelingen voor verbetering van het testproces.

 

Onderwerp 8: Afsluiting van de beoordeling (voltooiing)

8.1. De informatie samenvatten die na de beoordeling aan de klant moet worden verstrekt.

8.2. Vat de informatie samen die na de beoordeling aan de Stichting TMMi moet worden verstrekt

8.3. De procedure begrijpen voor het indienen van het gegevensindieningsformulier in overeenstemming met de vereisten voor gegevensindiening.

 

Zakelijke resultaten

De TMMi® Assessor training is ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de deelnemers ...

• het testproces en de volwassenheid van een organisatie effectief kunnen evalueren, analyseren en beoordelen met behulp van het TMMi-model.
• specifieke problemen met het testproces analyseren, effectieve oplossingen (verbeteringen) voorstellen en laten zien hoe deze gekoppeld zijn aan het bereiken van bedrijfs- en testverbeteringsdoelen.
• informele TMMi-beoordelingen leiden.
• als co-assessor deelnemen aan een formeel TMMi-assessment.
• verder te gaan op het pad om een TMMi (Lead)Assessor en/of TMMi Test Process Improver te worden.