iSAQB CPSA-A SOFT

Описание

Участие в курсе iSAQB® CPSA-A Soft Skills for Software Architects (SOFT) дает участникам 30 баллов за коммуникативную компетентность (CC) в счет 70 баллов, необходимых для допуска к экзамену iSAQB CPSA-A в Brightest. Важно помнить, что в рамках 70 баллов, необходимых для сдачи экзамена iSAQB CPSA-A в Brightest, необходимо набрать не менее десяти баллов компетентности в каждой из следующих областей: 

• Техническая компетентность (TC)
• Методологическая компетентность (MC)
• Коммуникативная компетентность (CC)

Аккредитованный курс iSAQB® SOFT - Soft Skills for Software Architects (CPSA-A) основан на актуальной учебной программе iSAQB®:

Часть 1 - Основы моделей и видов коммуникации

• Ваши представления о том, как работает коммуникация
• Ситуации, в которых коммуникация работает успешно, и ситуации, в которых она дает сбой
• Ваши сильные и слабые стороны в конкретных коммуникативных ситуациях
• Понимание того, что именно вы хотите улучшить

Часть 2 - Индивидуальные и групповые обсуждения

• Ситуации, в которых участники ведут индивидуальные или групповые беседы
• Различные техники презентации, подходящие для соответствующих ситуаций

Часть 3 - Техники визуализации

• Работа с досками, флипчартами, модерационными досками и карточками
• Что именно используется на практике
• Когда визуализация является целесообразной

Часть 4 - Техники фасилитации

• Опыт работы в ситуациях, требующих модерации
• Дополнительная литература

Часть 5 - Основы управления конфликтами

• Наиболее важные аспекты для рабочего контекста архитектуры программного обеспечения
• Конфликтные ситуации и участвующие стороны (например, бизнес-подразделение/разработка, разработка/эксплуатация, разработка/поддержка и т. д.) 
• Стадии конфликта согласно GLASL (модель эскалации конфликта Глазла)
• Ответственные методы разрешения конфликтов 
• Способы делегирования и эскалации

Часть 6 - Техники рефлексии

• Необходимость рефлексии
• Ситуации, в которых участники сами получали или давали обратную связь