Положения и условия:

Если на веб-сайте предусмотрена опция ввода личных или деловых данных (адреса электронной почты, имена, адреса), то предоставление этих данных со стороны пользователя происходит на исключительно добровольной основе. Brightest GmbH хранит предоставленные данные для конкретной цели, указанной в веб-форме, а также, с согласия пользователя, для рассылки информации и информационных рассылок об услугах, предоставляемых Brightest GmbH. Персональные данные не будут передаваться третьим лицам только в том случае, если на это не будет получено письменное или электронное согласие самого пользователя. Вы можете в любое время возразить против использования ваших персональных данных в целях рассылки информации и рассылок об услугах, предоставляемых Brightest GmbH.

Область применения

Настоящие положения и условия касаются проведения сертификационных экзаменов, организуемых Brightest GmbH

Brightest GmbH
Lehmbruckstr. 18
10245 Berlin, Germany
+49 (0) 176 7074 2936
[email protected]

Регистрация и заключение договора

Экзаменационные предложения Brightest GmbH подлежат подтверждению и не имеют обязательной силы.

Регистрация участника экзамена на сертификационный экзамен, предлагаемый Brightest GmbH, может быть осуществлена только в обязательном порядке через веб-сайт или, в подтверждение этих общих условий ведения бизнеса, в письменном виде, по электронной почте или по факсу. Бронирование не считается обязательным до тех пор, пока Brightest GmbH i.Gr или их поставщик услуг Pearson VUE не выдадут письменное подтверждение регистрации участника. Подтверждение регистрации не является юридическим основанием для предъявления претензий на проведение экзамена.

Количество участников на каждом экзамене может быть ограничено по организационным причинам. Регистрации будут рассматриваться в порядке поступления.

Услуги

Сумма, указанная при бронировании экзамена, должна быть оплачена участниками экзамена. Экзамен может быть бесплатно перенесен на сайте Pearson VUE до 24 часов до начала экзамена. Изменения невозможны в течение 24 часов после начала экзамена. Особые случаи могут быть рассмотрены, если это возможно, но при этом никаких гарантий не дается.

Для пересмотра времени группового экзамена, проводимого на территории одного из наших партнеров, требуется уведомление за 2 рабочих дня. Изменения, внесенные в рамках 2 рабочих дней до начала группового экзамена, могут повлечь за собой дополнительную плату. Местный партнер или участники несут ответственность за проверку соответствия устройств, которые будут использоваться для данного экзамена Brightest, до даты проведения экзамена.

Для некоторых экзаменов может быть предоставлена скидка на оплату экзамена, если вы являетесь членом данной ассоциации или сотрудником данной компании. Для получения такой скидки необходимо уведомить компанию Brightest GmbH об этой ассоциации или трудовом статусе до регистрации на экзамен./p>

Участники экзаменов, которые не смогли сдать экзамен с первой попытки, могут получить 10% скидку на пересдачу экзамена, при условии, что первая попытка также была сделана через Brightest GmbH. Помните, что эти скидки не могут быть комбинированы с любыми другими скидками.

Изменение бронирования

Изменение бронирования, как правило, должно происходить в письменном виде, по электронной почте или факсу на контактный адрес, указанный в § 1 для групповых экзаменов, или для индивидуальных экзаменов через Pearson VUE, непосредственно на платформе, где вы зарегистрировались.

После подтверждения регистрации компанией Brightest GmbH на групповой экзамен клиент может назначить замену участника до последнего рабочего дня перед началом экзамена. Такое изменение бронирования осуществляется бесплатно.

В случае изменения бронирования продолжает действовать цена, которая применялась к первоначальной регистрации на экзамен.

Отмена

Юридически обоснованная отмена, как правило, должна быть оформлена в письменном виде, по электронной почте или факсу на контактный адрес, указанный в §1.

Групповые экзамены (онлайн или бумажные экзамены по окончании курса или после самообразования в данной компании в одном месте): До 2 рабочих дней до начала экзамена плата за отмену или групповой экзамен не взимается. За любой групповой экзамен, отмененный в течение 2 рабочих дней, может взиматься незначительная плата, чтобы покрыть возможные расходы Brightest GmbH, возникшие в результате отмены. Эта сумма обсуждается и решается обеими сторонами.

Индивидуальный экзамен (онлайн-экзамены для частных лиц, заказанные через веб-сайт Brightest совместно с нашим партнером Pearson VUE - Центр тестирования или удаленные экзамены): Человек может вносить любые коррективы в свой экзамен до 24 часов до начала экзамена. Изменения будут невозможны в течение 24 часов после начала экзамена, и участник несет ответственность за 100% стоимости покупки, первоначально оплаченной при бронировании, или стоимости ваучера, который он использовал, если он был забронирован с помощью ваучера.

По производственным причинам Brightest GmbH оставляет за собой право (например, если не набрано минимальное количество участников (6 человек) или по независящим от нее причинам) отменить групповой экзамен. В исключительных случаях (например, в случае болезни экзаменатора или форс-мажорных обстоятельств) отмена может быть произведена в кратчайшие сроки. В случае отмены экзамена со стороны Brightest GmbH участники смогут перерегистрироваться на другое время в группе или сдать экзамен индивидуально без дополнительной оплаты (в центре тестирования или при удаленном контроле). Если отмена происходит по вине Brightest GmbH, и участники больше не хотят сдавать экзамен, они также смогут получить полную компенсацию. Любые юридические требования, выходящие за рамки вышеуказанного, в частности, возмещение расходов, связанных с потерей рабочего времени, проездом или гостиницей, не принимаются.

Изменения во время выполнения заказа

Brightest GmbH оставляет за собой право вносить изменения в расписание, место проведения экзамена, проктора и незначительные изменения в процесс сдачи по важным причинам. Содержание экзаменов устанавливается комиссиями, которые также отвечают за создание и содержание учебной программы. Для нас важны ваши отзывы о нашей организационной работе, а также о содержании наших экзаменов. Если у вас есть что-то, о чем вы хотели бы узнать, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом по адресу [email protected].

Стоимость

Все расценки на экзамены указаны на одного человека и облагаются соответствующим установленным законом налогом на добавленную стоимость. Применяются цены, действующие на момент регистрации. Если вы или ваша компания облагаетесь налогом у источника, то в соответствии с нашими стандартными процедурами мы делим эти расходы поровну 50/50 между обеими сторонами.

Для регистрации больших групп участников Brightest GmbH предлагает специальные контракты, которые могут включать оптовую скидку. Эти отдельные соглашения требуют письменной формы и не могут быть объединены с другими предложениями Brightest GmbH. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, имеете ли вы или ваша компания право на получение скидки.

Сроки оплаты

Плата за сдачу экзамена вносится в момент бронирования для индивидуальных экзаменов. Для групповых экзаменов счета выписываются сразу после проведения экзамена и подлежат оплате в течение месяца с момента выставления.

Первое предупреждение после того, как клиент допускает просрочку платежа, является бесплатным. За каждое последующее предупреждение взимается плата в размере 5,00 евро за предупреждение и обработку, а также проценты за просрочку платежа до установленной законом суммы.

Ответственность

В той мере, в какой это разрешено законом, Brightest GmbH отказывается от любой ответственности за себя и своих сотрудников, за исключением случаев умысла или грубой халатности. В частности, исключаются также убытки, возникшие из-за компьютерных вирусов.

Участник несет ответственность за повреждение программного обеспечения, аппаратного обеспечения или оборудования.

Авторское право и другие права

Все права в отношении материалов, документов, программного обеспечения, аппаратуры и т.д., предоставляемых или используемых в ходе курса, полностью остаются за Brightest GmbH. В частности, право на воспроизведение и тиражирование любых экзаменационных документов или вопросов полностью или частично сохраняется за Brightest GmbH. Никакие документы, в том числе и заметки, сделанные во время экзамена, не разрешается выносить из экзаменационной аудитории. Те, кто будет пойман на попытке копирования экзаменационных вопросов, будут немедленно дисквалифицированы и в отношении них будут приняты правовые меры. Абсолютно никакие части экзаменационных документов или программного обеспечения, используемого в процессе проведения экзамена, не могут быть копированы, распространены или публично воспроизведены в любой форме без письменного разрешения Brightest GmbH.

Применимое право и место юрисдикции

Местом рассмотрения всех споров, связанных с регистрацией или участием в курсах Brightest GmbH, считается Берлин. Применяется законодательство Федеративной Республики Германия.

Услуги веб-анализа

На этом сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google, Inc. ("Google"). Google Analytics использует " cookies ", которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как посетители используют сайт. Сгенерированная с помощью " cookie" информация об использовании вами сайта будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в США.

В случае если на данном сайте активирована IP-анонимизация, ваш IP-адрес будет ограничен в пределах территории государств-членов Европейского союза или других участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет сначала передан на сервер Google в США и там сокращен. На этом сайте действует IP-анонимизац

Google будет использовать эту информацию по поручению оператора данного сайта для оценки использования вами сайта, составления отчетов об активности сайта для операторов сайта и предоставления им других услуг, связанных с активностью сайта и использованием интернета. IP-адрес, который ваш браузер передает в рамках Google Analytics, не будет связан ни с какими другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако учтите, что в этом случае вы не сможете пользоваться всеми функциями данного сайта. Вы также можете отказаться от отслеживания Google Analytics в будущем, загрузив и установив Google Analytics Opt-out Browser Addon для вашего текущего браузера:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

В качестве альтернативы Addon для браузера или в браузерах на мобильных устройствах вы можете нажать на эту ссылку, чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на этом сайте в будущем (отказ действует только для браузера, в котором вы его установили, и в пределах этого домена). - См. подробнее: http://rechtsanwalt-schwenke.de/google-analytics-rechtssicher-nutzen-anleitung-fuer-webmaster/#sthash.jLLgpAZg.dpuf. На вашем устройстве будет сохранен файл cookie с информацией об отказе, поэтому вам придется снова нажать на эту ссылку, если вы удалите свои файлы cookie..

Политика конфиденциальности и защита данных

Компания The Brightest GmbH придерживается политики конфиденциальности и правил защиты данных, принятых в Германии. Ваши данные не будут переданы или проданы никому, кто не имеет прямого отношения к процессу проведения экзаменов. Информация о кандидатах, набравших баллы на экзаменах, не будет обнародована или передана партнерам, предоставляющим обучение, без письменного согласия данных кандидатов. То же самое относится и к успешным кандидатам, желающим быть включенными в списки выпускников.

В любое время вы имеете право ознакомиться с любой информацией, которая хранится в Brightest GmbH в отношении ваших персональных данных, их происхождения, получателей и цели обработки данных. Вы также имеете право исправлять, блокировать или удалять эти данные. Для получения дополнительной информации по теме персональных данных, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время.

Cookies

На интернет-страницах частично используются так называемые "cookies". Cookies не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Cookies служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным для пользователя, эффективным и безопасным. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и которые сохраняет ваш браузер. Большинство используемых нами файлов cookie - это так называемые "сеансовые файлы cookie". Они автоматически удаляются после завершения вашего визита. Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie и разрешал их использование только в отдельных случаях, исключал принятие файлов cookie для отдельных случаев или в целом, а также активировал автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Функциональность данного веб-сайта может быть ограничена при деактивации файлов cookie.

Если в рамках интернет-предложения существует возможность ввода личных или деловых данных (адреса электронной почты, имена, адреса), эти данные предоставляются пользователем на добровольной основе.

Brightest GmbH хранит переданные ему данные для использования в целях, лежащих в основе передачи, а также, с вашего явного согласия, для передачи информации и информационных рассылок через наши собственные предложения Brightest GmbH. Данные не будут передаваться третьим лицам. Персональные данные будут передаваться третьим лицам только в рамках ранее явно выраженного письменного или электронного согласия, включая следующую информацию: название компании, должность, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Использование данных для передачи информации и информационных рассылок Brightest GmbH может быть отменено в любое время.

Кодекс поведения

Все сотрудники, прокторы и участники экзаменов, участвующие в организации, проведении или сдаче экзаменов, проводимых Brightest GmbH, должны придерживаться следующего Кодекса поведения. Организаторы будут применять этот кодекс в случае нарушения, связанного с одним из их экзаменов.

Brightest GmbH стремится обеспечить свободное от ограничений и инклюзивное проведение мероприятий для всех. Поэтому мы не приемлем притеснения участников в любой форме, например, оскорбительные словесные комментарии, связанные с полом, гендерной идентичностью и самовыражением, возрастом, сексуальной ориентацией, инвалидностью, внешним видом, размером тела, расой, этнической принадлежностью, религией, выбором технологий, сексуальными изображениями в общественных местах, преднамеренным запугиванием, преследованием, слежкой, домогательствами путем фотографирования или записи, постоянным срывом переговоров и других мероприятий, неуместным физическим контактом и нежелательным сексуальным вниманием.

Любой человек, которого просят прекратить любое оскорбительное поведение, должен немедленно выполнить предупреждение и воздержаться от дальнейшего непотребного поведения. Если участник проявляет оскорбительное поведение, организаторы экзаменов могут предпринять любые действия, которые они сочтут необходимыми, включая предупреждение нарушителя или его/ее исключение из мероприятия без возврата денег.

Любые сообщения и материалы, выпущенные кем-либо в связи с экзаменами, также подпадают под действие данного кодекса поведения. Сотрудники и прокторы экзаменов (включая волонтеров) не должны носить сексуализированную одежду/форму/костюмы или иным образом создавать сексуализированную обстановку. Если вы не уверены в уместности наряда, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]

Если вы подвергаетесь домогательствам, замечаете, что кто-то другой подвергается домогательствам, или у вас есть какие-либо другие опасения, пожалуйста, немедленно свяжитесь с сотрудником Brightest GmbH.

Мы ожидаем сотрудничества от каждого участника экзаменационных процедур, чтобы обеспечить безопасную среду для всех. Этот кодекс распространяется на мероприятия, организованные совместно с Brightest GmbH.