Описание
Если Вы хотите стать настоящим послом пользовательского опыта, то Вы попали по адресу. В ходе этого 3-дневного курса Вы узнаете все, что Вам нужно знать, чтобы начать или улучшить свою карьеру в области пользовательского опыта.
Чему вы научитесь в течение этого курса?
День 1
- Основы пользовательского опыта (UX), юзабилити, доступности и их влияние на взаимодействие пользователей с программным обеспечением.
- Связь UX, юзабилити, доступности с клиентским опытом (CX).
- Обзоры юзабилити: что это такое, зачем и когда их следует эффективно проводить.
День 2
- Юзабилити-тестирование: что это такое, почему и когда его следует проводить и как это делается эффективно.
- Узнайте о создании планов юзабилити-тестирования и сценариев задач.
- Получите результаты и выводы, которые помогут вам улучшить ваше программное обеспечение.
День 3
- Соберите воедино полученные знания предыдущих дней как части единого целого.
- Полезные ресурсы и инструменты, которые являются лучшими практиками для продвижения Вашей карьеры в качестве "посла UX" на следующий уровень.
- Сдача и обсуждение практического экзамена из 40 вопросов для подготовки к экзамену UXU - UX Certified Ambassador (UXCA).
После этого тренинга Вы...…
- будете знать, что такое пользовательский опыт, юзабилити и доступность;
- знаете, как UX, юзабилити и доступность связаны с клиентским опытом;
- знаете международные стандарты UX, юзабилити и доступности;
- знаете, что такое пользовательские персоны и архетипы, зачем и как их использовать в UX;
- знаете, что можно узнать из эвристических оценок и юзабилити-тестирования, и как это улучшает программное обеспечение;
- умеете проводить эвристические оценки;
- знаете, что и когда нужно тестировать на разных стадиях проекта;
- умеете составлять план юзабилити-тестирования и сценарии пользовательских задач, которые являются частью этого плана;
- умеете определять результаты и выводы из наблюдений;
- знаете как донести результаты юзабилити-тестирования до заинтересованных сторон.
Уникальные преимущества:
- Профессиональные признанные тренеры с подтвержденным послужным списком в области UX, юзабилити и доступности.
- Признанный во всем мире сертификат.
- Обучение на практике с использованием практических упражнений, разработанных мировыми экспертами.
Целевая аудитория
Этот курс идеально подходит для Вас, если Вы интересуетесь пользовательским опытом (UX) и/или участвуете в создании или совершенствовании программного обеспечения (например, веб-сайта или приложения).
Например, если Вы хотите стать или являетесь UX-дизайнером, UX-исследователем, разработчиком, тестировщиком, специалистом по контролю качества, специалистом по конверсии, владельцем продукта, специалистом по электронной коммерции, специалистом по интернет-маркетингу, консультантом или любым другим человеком, желающим улучшить общее качество и пользовательский опыт своего программного обеспечения.
Требования
UXCA был разработан для всех, кто хочет узнать больше о пользовательском опыте и о том, как сделать свои программные продукты (например, веб-сайт, веб-магазины и приложения) более удобными и желанными для своих клиентов.
Этот курс рекомендуется для:
- UX-дизайнеров, визуальных дизайнеров, исследователей
- Владельцев продуктов, менеджеров по продуктам, менеджеров по качеству
- Разработчиков, лиц, принимающих решения, маркетологов
Скачать учебные планы для этой сертификации или ознакомиться с образцами экзаменов.
Перейти к ресурсам
The global exam price vary depending on the certification and your geographical location.
