ISTQB® CTAL - Test Manager (Version 2.0)

Описание

ISTQB® CTAL Test Manager Сертификат предназначен для профессионалов в области программного обеспечения, которые уже имеют ISTQB® Foundation сертификат (Базового уровня)и хотят глубже понять тестирование программного обеспечения, чтобы стать Менеджером по тестированию.

Часть 1: Процесс тестирования

• Проанализировать потребности системы в тестировании для того, чтобы спланировать активности по тестированию и работу с продуктом, которые позволят достигнуть целей тестирования. Поимимо этого, использовать трассируемость для проверки полноты и целостности разработанных сценариев тестирования в отношении определенных тестовых условий.

Часть 2: Управление тестированием

• Это основная глава учебного плана, на которую отводится более двух дней из пятидневного курса.
• Провести анализ заинтересованных лиц, обстоятельств и потребностей программного проекта или программы, включая модель жизненного цикла разработки программного обеспечения, и определить оптимальные задачи тестирования.
• Тестирование, основанное на рисках и другие подходы для приоритизации тестов. Менеджер по тестированию изучает конкретные методики и понимает, как учитывать мнение заинтересованных сторон при оценке уровня риска и определении набора тестовых мероприятий, необходимых для снижения рисков. Выполняя соответствующие мероприятия по контролю рисков, менеджер по тестированию учится определять остаточные риски и может сообщать о них заинтересованным сторонам проекта, чтобы можно было принимать обоснованные решения о выпуске.
• Объяснить различные способы того, как тестирование, основанное на рисках, реагирует на риски.
• Рассматривается оценка усилий по тестированию с использованием конкретных метрик и на основе опыта. Рассматриваются методы, необходимые для оценки, и руководитель по тестированию должен научиться использовать имеющиеся данные для информирования о ценности тестирования.
• Понять факторы командообразования, необходимые для успешного использования распределенной, внешней сторонней и локальной сторонней командами тестирования.

Часть 3: Рецензирование

• Понять основные особенности управленческих рецензирований и аудитов. Определить метрики процесса и продукта, используемые при рецензировании.
• Понимание необходимых особенностей, навыков и времени для участия в рецензировании.

Часть 4: Управление дефектами

• Разработать процесс управления дефектами для организации тестирования, включая жизненный цикл отчета о дефекте, который может использоваться для мониторинга и контроля за дефектами на проекте на протяжении всего жизненного цикла тестирования.
• Объяснить, каким образом статистика дефектов может быть использована для оценки зрелости процессов разработки и тестирования программного обеспечения.

Часть 5: Улучшение процесса тестирования

• Объяснить, используя примеры, почему важно улучшать процесс тестирования.
• Резюмировать опыт, ограничения и цели модели улучшения процессов тестирования TMMi, TPI Next, CTP.

Часть 6: Инструменты для тестирования и автоматизация

• Описать задачи руководителя при выборе инструмента с открытым исходным кодом и оценить текущую ситуацию для того, чтобы разработать план выбора инструмента, включая риски, стоимость и прибыль.
• Описать, как сбор метрик и их оценка может быть улучшена с помощью инструмента.

Часть 7: Командные навыки – Формирование команды

• Используя лист оценки навыков, проанализировать сильные и слабые стороны членов команды, относящиеся к использованию программных систем, знанию предметной и бизнес-области, областей разработки систем, тестирования ПО и межличностных навыков.
• Проанализировать полученные оценки навыков с точки зрения команды для определения плана обучения и развития навыков.

Цели обучения

Обладатели сертификата ISTQB® CTAL Test Manager certificate (Руководитель тестирования) могут…

• Управлять проектом тестирования путем реализации миссии, целей и процессов тестирования, установленных для организации по тестированию.
• Создавать и реализовывать планы тестирования в соответствии с организационной системой и стратегиями тестирования.
• Постоянно отслеживать и контролировать деятельность по тестированию для достижения целей проекта.
• Оценивать и своевременно сообщать заинтересованным сторонам проекта о состоянии тестирования.
• Выявление дефицита навыков и ресурсов в команде тестировщиков и участие в поиске необходимых ресурсов.
• Определить и планировать необходимое развитие навыков в своей команде тестировщиков.
• Предложить бизнес-кейс для проведения тестовых операций, который содержит информацию об ожидаемых затратах и выгодах.
• Обеспечить надлежащую коммуникацию в группе тестирования и с другими заинтересованными сторонами проекта.
• Участие в инициативах по совершенствованию процесса тестирования и руководство их реализацией.

В целом, ожидается, что продвинутый менеджер по тестированию приобрел необходимые навыки для дальнейшего развития на уровне эксперта в области управления тестированием и совершенствования процесса тестирования.