Code d’éthique et de conduite

1. Nous cherchons à créer un milieu de travail sûr et respectueux pour tous.

• Notre priorité est de créer un environnement inclusif et accueillant pour tous les membres de notre personnel, partenaires, sous-traitants et clients. Nous n’agissons pas de manière abusive envers les autres et nous attendons de nos partenaires qu'ils agissent en conséquence. Nous entendons faire en sorte que tout le monde se sente bienvenu et en sécurité lorsqu’il travaille avec nous et nous ne tolérons pas les comportements d’exclusion.
• Nous offrons aux candidats qualifiés les mêmes opportunités. Nous ne faisons pas et ne ferons pas de discrimination fondée, entre autres, sur la couleur, le sexe, l’identité sexuelle, la religion, l’âge, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle, dans nos activités ou opérations. Nous nous engageons à offrir des chances égales à notre personnel, nos partenaires, nos sous-traitants et nos clients.
• Nous nous efforçons de créer un environnement de travail qui encourage une communication et une conduite honnêtes. Nos engagements et promesses, implicites ou explicites, sont pris de bonne foi.
• Nous respectons les engagements que nous avons pris et nous fournissons des renseignements exacts en temps opportun. Nous acceptons la responsabilité des erreurs ou omissions que nous faisons, et nous prenons des mesures correctives rapidement.
• Nous cherchons à nous informer et à comprendre les points de vue et les coutumes des autres afin de maintenir une communication respectueuse.
• Nous prenons des décisions et des mesures fondées sur l’intérêt supérieur de la société, la sécurité publique et l’environnement.

2. Nous nous efforçons de communiquer de manière transparente et honnête

• Nous nous assurons que les renseignements exclusifs ou confidentiels qui nous ont été confiés demeurent protégés.
• Nous négocions de bonne foi.
• Nous ne cherchons pas à faire pression ou à influencer les gens afin qu’ils prennent des décisions ou des mesures qui pourraient nous être bénéfiques.
• Nous divulguons de façon proactive et complète tout conflit d’intérêts réel ou potentiel aux intervenants concernés.
• Nous prenons nos décisions de la manière la plus simple qui soit et nous fournissons les mêmes renseignements aux personnes qui sont autorisées à les obtenir.

3. Nous préconisons une conduite et une prise de décision légales, et évitons la concurrence déloyale

• Nous prônons une concurrence libre et ouverte et nous ne tenterons jamais de fixer les prix, de limiter les partenariats, d’empêcher, de restreindre ou de fausser la concurrence ni d’agir de manière malhonnête.
• Nous n’adoptons ni ne tolérons aucun comportement visant à tromper les autres. Cela comprend, sans toutefois s’y limiter, les déclarations trompeuses ou fausses, les demi-vérités, les informations fournies hors contexte ou la rétention d’informations qui, si elles étaient connues, pourraient rendre nos déclarations trompeuses ou incomplètes.
• Nous ne nous livrons pas à des comportements malhonnêtes dans l'intention d'en tirer un profit personnel ou aux dépens d’autrui.
• Nos décisions et nos actions doivent être libres de tout intérêt personnel, préjugé et favoritisme.
• Lorsque nous nous rendons compte que nous avons un conflit d’intérêts réel ou potentiel, nous nous assurons que chaque partie prenante est pleinement informée au cours du processus décisionnel afin d’éviter d’en influencer le résultat.
• Nous nous adressons directement aux personnes avec lesquelles nous sommes en conflit ou en désaccord.
• Nous ne déposons des plaintes en matière d’éthique que lorsqu’elles sont fondées sur des faits.
• Nous respectons et nous nous conformons à toutes les lois et réglementations internationales et locales pertinentes – et nous ne nous livrons à aucun comportement illégal, y compris mais sans s’y limiter : vol, fraude, corruption, détournement de fonds ou la subornation.
• Les dons d’argent, de biens, de services ou autres faveurs ne peuvent être sollicités ou acceptés. Les petits cadeaux et les marques d’hospitalité appropriées peuvent être acceptés à condition qu’ils ne vous engagent à rien et qu’ils ne soient pas mal interprétés.
• Nous ne nous arrogeons ni n’utilisons pas à mauvais escient les droits de propriété d’autrui, y compris la propriété intellectuelle, et nous ne nous livrons pas à la diffamation.