ISTQB® CTAL - Test Manager (Version 2.0)

Опис

ISTQB® CTAL Test Manager cертифікація призначена для професіоналів у сфері програмного забезпечення, які вже мають сертифікат ISTQB® Foundation і прагнуть отримати більш глибоке розуміння тестування програмного забезпечення, щоб стати тест-менеджером.

Розділ 1: Процес тестування

• Основні види діяльності тест-менеджера розглядаються на кожному етапі фундаментального процесу тестування. Особлива увага приділяється завданням планування, моніторингу та контролю тестування. Крім того, тест-менеджер дізнається, як реалізувати ретроспективу проекту, щоб перевірити процеси і виявити області для поліпшення.

Розділ 2: Управління тестуванням

• Це основний розділ програми, на який припадає понад два дні навчання з п'яти днів курсу.
• Менеджер тестування повинен розуміти, як визначати завдання управління тестуванням відповідно до контексту проекту. Це передбачає врахування потреб усіх зацікавлених сторін та адаптацію тестової діяльності до моделі життєвого циклу програмного забезпечення.
• Детально розглядається тестування на основі ризиків (RBT) для визначення пріоритетності тестів і розподілу зусиль. Акцент робиться на завданнях тест-менеджера у визначенні, аналізі та оцінці ризиків для продукту та проекту. Тест-менеджер вивчає конкретні методи і розуміє, як враховувати думки зацікавлених сторін при оцінці рівнів ризиків і при визначенні набору тестових заходів, необхідних для зниження ризиків. Виконуючи відповідні заходи з контролю ризиків, менеджер тестування вчиться визначати залишкові ризики і може повідомляти про них зацікавленим сторонам проекту, щоб вони могли приймати обґрунтовані рішення щодо релізу.
• Тестувальник повинен знати, як оцінювати різні типи тестової документації та адаптувати їх до потреб проекту та організації. Це включає в себе розуміння відповідних стандартів.
• Оцінка ефективності тестування з використанням конкретних метрик і на основі досвіду. Розглядаються методи, необхідні для оцінки, і менеджер тестування повинен навчитися використовувати наявні дані для комунікації цінності тестування.
• Тест-менеджери повинні мати уявлення про розподілені, аутсорсингові та інсорсингові форми організації тестування.

Розділ 3: Рецензування

• Діяльність тест-менеджера зосереджена на визначенні відповідного плану перевірки та організації перевірки для досягнення найкращих результатів. Тестувальник повинен навчитися використовувати метрики для оптимізації результатів ревізії та демонстрації рентабельності інвестицій.
• Тестувальник повинен розуміти, як керувати командою оглядачів під час формального огляду.

Розділ 4: Управління дефектами

• Менеджер тестування повинен знати, як налаштувати життєвий цикл дефектів, адаптований до прийнятого життєвого циклу програмного забезпечення.
• Менеджер тестування повинен розуміти, які навички необхідно набути для аналізу звітів про дефекти з метою оцінки спроможності процесів тестування та розробки програмного забезпечення.

Розділ 5: Вдосконалення процесу тестування

• Тестувальник повинен знати загальні кроки для проведення стандартної ініціативи з покращення процесу тестування та як створити план покращення процесу тестування на основі цих кроків.
• Надається інформація про моделі покращення процесу тестування TMMi, TPI Next, CTP та STEP.

Глава 6: Інструменти тестування та автоматизація

• Менеджер тестування повинен вміти планувати і здійснювати вибір різних типів інструментів (включаючи інструменти з відкритим вихідним кодом і створені на замовлення) таким чином, щоб адекватно враховувати ризики, витрати, переваги і можливості.
• Набувається розуміння використання інструментів для збору та оцінки метрик.

Розділ 7: Навички роботи з людьми - склад команди

• Тестувальник повинен розуміти, як оцінити наявність м'яких навичок, а також технічних, бізнес-навичок і навичок тестування, необхідних для команди тестувальників, і може визначити план зростання для розвитку навичок.
• Тестувальник повинен розуміти відповідну мотивацію команди та необхідні комунікативні навички.

Мета навчання

Власники сертифікату ISTQB® CTAL Test Manager можуть…

• Керувати проектом тестування, реалізуючи місію, цілі та процеси тестування, встановлені для організації, що проводить тестування.
• Організовувати та проводити сесії з ідентифікації та аналізу ризиків, а також використовувати результати таких сесій для оцінки, планування, моніторингу та контролю тестування.
• Створювати та впроваджувати плани тестування відповідно до організаційних політик та стратегій тестування.
• Постійно здійснювати моніторинг та контроль тестової діяльності для досягнення цілей проекту.
• Оцінювати та своєчасно повідомляти зацікавленим сторонам проєкту про відповідний статус тестування.
• Визначати недоліки у навичках та ресурсах своєї команди тестувальників та брати участь у пошуку необхідних ресурсів.
• Визначати та планувати необхідний розвиток навичок у своїй команді тестувальників.
• Запропонувати бізнес-кейс для тестової діяльності, який окреслює очікувані витрати та вигоди.
• Забезпечувати належну комунікацію всередині команди тестувальників та з іншими зацікавленими сторонами проекту.
• Брати участь в ініціативах з покращення процесу тестування та очолювати їх.

Загалом, очікується, що Advanced Test Manager набув необхідних навичок для подальшого розвитку на рівні експерта у сферах управління тестуванням та вдосконалення тестового процесу.