Опис
Якщо ви хочете стати справжнім амбасадором користувацького досвіду, тоді ви в правильному місці. Під час цього 3-денного тренінгу ви дізнаєтесь все, що вам потрібно знати, щоб розпочати або покращити свою кар'єру у сфері користувацького досвіду.
Чого ви навчитеся протягом цього курсу?
День 1
- Основи користувацького досвіду (UX), юзабіліті, доступності (a11y) та їх вплив на взаємодію користувачів з програмним забезпеченням.
- Зв'язок UX, юзабіліті, доступності з клієнтським досвідом (CX).
- Юзабіліті-огляди: що це таке, навіщо і коли їх потрібно проводити ефективно.
День 2
- Юзабіліті-тестування: що це таке, навіщо і коли його потрібно проводити, і як його ефективно проводити.
- Дізнайтеся про створення планів юзабіліті-тестування та сценаріїв завдань.
- Отримайте висновки та ідеї, які допоможуть вам покращити ваше програмне забезпечення.
День 3
- Об'єднайте знання, отримані в попередні дні, в єдине ціле.
- Корисні ресурси та інструменти, які є найкращими практиками для просування вашої кар'єри "UX Ambassador" на наступний рівень.
- Проходження та обговорення практичного іспиту з 40 питань для підготовки до іспиту UXU - UX Certified Ambassador (UXCA).
Після цього тренінгу ви…
- знаєте, що таке користувацький досвід, юзабіліті та доступність;
- знаєте, як UX, юзабіліті, доступність пов'язані з клієнтським досвідом;
- знаєте міжнародні стандарти UX, юзабіліті та доступності;
- знаєте, що таке персони та архетипи користувачів, чому ви використовуєте їх в UX і як саме;
- знаєте, що можна дізнатися з евристичних оцінок та юзабіліті-тестування, і як це покращує програмне забезпечення;
- вмієте проводити евристичні оцінки;
- знаєте, що і коли тестувати на різних етапах проекту;
- зможете написати план юзабіліті-тестування та сценарії користувацьких завдань, які є частиною цього плану;
- навчитися проводити юзабіліті-тести;
- можете визначати результати та висновки зі спостережень;
- знаєте,як донести результати юзабіліті-тестування до зацікавлених сторін.
Унікальні переваги:
- Професійні визнані тренери з перевіреним досвідом у сфері UX, юзабіліті та доступності.
- Глобально визнаний сертифікат.
- Навчання на практиці за допомогою практичних вправ, створених світовими експертами.
Цільова аудиторія
Цей тренінг ідеально підходить для вас, якщо ви цікавитеся користувацьким досвідом (UX) та/або берете участь у створенні чи вдосконаленні програмного забезпечення (наприклад, веб-сайту чи додатку).
Наприклад, якщо ви хочете стати або вже працюєте UX-дизайнером, UX-дослідником, розробником, тестувальником, фахівцем з контролю якості, спеціалістом з конверсії, власником продукту, фахівцем з електронної комерції, онлайн-маркетологом, консультантом або будь-ким, хто прагне покращити загальну якість та користувацький досвід свого програмного забезпечення.
Вимоги
UXCA був розроблений для всіх, хто хоче дізнатися більше про користувацький досвід і про те, як зробити свої програмні продукти (наприклад, веб-сайти, інтернет-магазини та додатки) більш зручними і бажаними для своїх клієнтів.
Цей курс рекомендований для:
- UX-дизайнерів, візуальних дизайнерів, дослідників
- Власників продуктів, менеджерів продуктів, менеджерів з якості
- Розробників, осіб, які приймають рішення, маркетологів
Завантажте навчальні програми для цієї сертифікації або перегляньте зразки іспитів.
Перейти до ресурсів
The cost of the exam varies depending on the region. Please ask us about the cost.
