ISTQB® CTAL - Test Manager (Version 2.0)

Descriere

Certificarea ISTQB® CTAL Test Manager se adresează profesioniștilor din domeniul software care dețin deja certificatul ISTQB® Foundation și care doresc să obțină cunoștințe mai aprofundate despre testarea software pentru a deveni Test Manager.

Capitolul 1: Procesul de testare

• Principalele activități ale test managerului sunt abordate pentru fiecare etapă a procesului fundamental de testare. Se pune accentul pe sarcinile de Planificare, Monitorizare și Control al testării. În plus, test managerul învață cum să implementeze o retrospectivă a proiectului pentru a valida procesele și a descoperi domeniile de îmbunătățire.

Capitolul 2: Test Managementul

• Acesta este capitolul central al programei și reprezintă peste două zile de formare din cele cinci zile de curs.
• Test managerul trebuie să înțeleagă cum să definească sarcinile de test management în funcție de contextul unui proiect. Acest lucru implică luarea în considerare a tuturor nevoilor părților interesate și adaptarea activităților de testare la modelul ciclului de viață al software-ului.
• Testarea bazată pe risc (RBT) pentru prioritizarea testelor și alocarea efortului este abordată în detaliu. Se pune accentul pe sarcinile test managerului în ceea ce privește identificarea, analiza și estimarea riscurilor pentru produs și proiect. Test managerul învață tehnici specifice și înțelege cum să ia în considerare punctele de vedere ale părților interesate atunci când estimează nivelurile de risc și când definește setul de activități de testare necesare pentru a reduce riscurile. Prin desfășurarea unor activități adecvate de control al riscurilor, test managerul învață cum să determine riscurile reziduale și le poate raporta părților interesate de proiect, astfel încât să se poată lua decizii de lansare în cunoștință de cauză.
• Test managerul trebuie să știe cum să evalueze diferite tipuri de documentație de testare și să le adapteze pentru a satisface nevoile proiectului și ale organizației. Acest lucru include înțelegerea standardelor relevante.
• Este abordată estimarea efortului de testare folosind parametri specifici și pe baza experienței. Sunt abordate tehnicile necesare pentru estimare, iar test managerul trebuie să învețe cum să utilizeze datele disponibile pentru a comunica valoarea testării.
• Test managerii vor înțelege formele distribuite, externalizate și interne ale organizațiilor de testare.

Capitolul 3: Revizuiri

• Activitățile test managerului se concentrează pe definirea unui plan de revizuire adecvat și pe configurarea revizuirii pentru a obține cele mai bune rezultate. Test managerul ar trebui să învețe cum să utilizeze indicatorii pentru a optimiza rezultatele revizuirii și pentru a evidenția rentabilitatea investiției.
• Test managerul ar trebui să înțeleagă cum să conducă o echipă de revizuire prin intermediul unei revizuiri formale.

Capitolul 4: Managementul defectelor

• Test managerul trebuie să știe cum să configureze un ciclu de viață al defectelor adaptat la ciclul de viață al software-ului utilizat.
• Test managerul ar trebui să înțeleagă abilitățile pe care trebuie să le dobândească în analiza rapoartelor de defecte cu scopul de a evalua capacitatea proceselor de testare și de dezvoltare software.

Capitolul 5: Îmbunătățirea procesului de testare

• Test managerul ar trebui să cunoască etapele generice pentru realizarea unei inițiative standard de îmbunătățire a procesului de testare și modul de creare a unui plan de îmbunătățire a testării pe baza acestor etape.
• Sunt furnizate informații despre modelele de îmbunătățire a procesului de testare TMMi, TPI Next, CTP și STEP.

Capitolul 6: Instrumente de testare și automatizare

• Test managerul ar trebui să fie capabil să planifice și să implementeze selecția diferitelor tipuri de instrumente (inclusiv instrumente open-source și instrumente create la comandă), astfel încât riscurile, costurile, beneficiile și oportunitățile să fie luate în considerare în mod adecvat.
• Se dobândește o înțelegere a utilizării instrumentelor pentru colectarea și evaluarea indicatorilor.

Capitolul 7: Abilități de comunicare - Componența echipei

• Test managerul ar trebui să înțeleagă cum să evalueze disponibilitatea abilităților interpersonale, împreună cu abilitățile tehnice, ale domeniului de business și de testare necesare pentru o echipă de testare, și poate defini un plan de creștere pentru dezvoltarea abilităților.
• Test managerul ar trebui să înțeleagă motivația relevantă a echipei și abilitățile de comunicare necesare.

Rezultate pentru business

Deținătorii certificatului ISTQB® CTAL Test Manager pot...

• Să gestioneze un proiect de testare prin implementarea misiunii, obiectivelor și proceselor de testare stabilite pentru organizația de testare.
• Să organizeze și să conducă sesiuni de identificare și analiză a riscurilor și să utilizeze rezultatele acestor sesiuni pentru estimarea, planificarea, monitorizarea și controlul testelor.
• Să creeze și să implementeze planuri de testare în concordanță cu politicile organizaționale și cu strategiile de testare.
• Să monitorizeze și să controleze în permanență activitățile de testare pentru a atinge obiectivele proiectului.
• Să evalueze și să raporteze în timp util statusul testelor relevante părților interesate de proiect.
• Să identifice lacunele de competențe și de resurse din echipa de testare și să participe la găsirea resurselor adecvate.
• Să identifice și să planifice dezvoltarea competențelor necesare în cadrul echipei lor de testare.
• Să propună o analiză de rentabilitate pentru activitățile de testare care să prezinte costurile și beneficiile preconizate.
• Să asigure o comunicare adecvată în cadrul echipei de testare și cu alte părți interesate de proiect.
• Să participe și să conducă inițiative de îmbunătățire a procesului de testare.

În general, se așteaptă ca un test manager avansat să fi dobândit competențele necesare pentru a permite o dezvoltare ulterioară la nivelul de expert în domeniul test managementului și al îmbunătățirii procesului de testare.