iSAQB CPSA-A SOFT

Deskripsi

Dengan mengikuti kursus iSAQB® CPSA-A Soft Skills untuk Arsitek Perangkat Lunak (SOFT), peserta memperoleh 30 poin Kompetensi Komunikatif (CC) yang diperhitungkan dalam 70 poin yang diperlukan agar memenuhi syarat untuk mengikuti ujian iSAQB CPSA-A bersama Brightest. Perlu diingat bahwa dari 70 poin yang diperlukan untuk mengikuti ujian iSAQB CPSA-A bersama Brightest, Anda harus memperoleh sedikitnya sepuluh poin kompetensi dalam setiap bidang berikut: 

• Kompetensi Teknis (TC)
• Kompetensi Metodologis (MC)
• Kompetensi Komunikatif (CC)

Pelatihan iSAQB® SOFT - Soft Skills untuk Arsitek Perangkat Lunak (CPSA-A) yang terakreditasi didasarkan pada kurikulum iSAQB® terkini:

Bagian 1 - Dasar-dasar model dan jenis komunikasi

• Asumsi Anda mengenai cara kerja komunikasi
• Situasi ketika komunikasi berhasil dan ketika komunikasi gagal
• Kekuatan dan kelemahan Anda dalam situasi komunikasi yang nyata
• Mengetahui hal-hal yang ingin Anda tingkatkan

Bagian 2 - Percakapan individu dan kelompok

• Situasi ketika peserta melakukan percakapan empat mata atau percakapan kelompok
• Berbagai teknik presentasi yang sesuai dengan situasi masing-masing

Bagian 3 - Teknik visualisasi

• Menggunakan papan tulis, flipchart, papan metaplan, dan kartu
• Alat dan teknik yang digunakan dalam praktik
• Situasi ketika visualisasi bermanfaat

Bagian 4 - Teknik moderasi

• Pengalaman dalam situasi moderasi
• Bacaan lebih lanjut

Bagian 5 - Dasar-dasar manajemen konflik

• Aspek yang paling penting dalam konteks kerja arsitektur perangkat lunak
• Situasi konflik dan pihak-pihak yang terlibat (misalnya, departemen bisnis/pengembangan, pengembangan/operasional, pengembangan/dukungan, dan sebagainya) 
• Tahapan konflik menurut Glasl (model eskalasi konflik Glasl)
• Metode untuk menyelesaikan konflik secara mandiri dan bertanggung jawab 
• Cara melakukan delegasi dan eskalasi

Bagian 6 - Teknik refleksi

• Pentingnya melakukan refleksi
• Situasi ketika peserta menerima atau memberikan umpan balik