TMMi Assessor

Descripción

La capacitación de TMMi® Assessor es ligeramente diferente de la mayoría de las descripciones en el sitio web de Brightest, en el sentido de que no hay un examen de certificación al final de la capacitación en este momento, a menos que sea organizado con fines de formación por el proveedor de la capacitación.

Quienes hayan asistido a la capacitación de TMMi® Assessor tendrán un sólido entendimiento de los siguientes conceptos:

Tema 1: El Modelo TMMi

1.1. Comprender los niveles de madurez, áreas de proceso y conceptos clave del TMMi

1.2. Comprender los objetivos específicos y genéricos del modelo TMMi

1.3. Entender la estructura del modelo TMMi

1.4. Ser capaz de diferenciar entre los componentes requeridos, esperados y otros del TMMi

1.5. Resumir y categorizar los diferentes componentes del TMMi

1.6. Interpretar el modelo TMMi, sus áreas de proceso y prácticas en diferentes contextos, por ejemplo, en un contexto Ágil

 

Tema 2: Documentos y Procesos TMMi

2.1. Resumir los documentos relacionados con la evaluación TMMi publicados y cómo se utilizan y procesan

2.2. Conocer la diferencia entre TAMAR y un método de evaluación TMMi acreditado, por ejemplo, el Método de Evaluación TMMi (TAM)

2.3. Describir el proceso para la acreditación de un método de evaluación TMMi

2.4. Recordar que TAMAR cumple con los requisitos para la evaluación detallados en la ISO 15504 parte 2 [9]

2.5. Conocer el proceso para que una organización obtenga la certificación formal con TMMi

2.6. Resumir los criterios para convertirse en un evaluador TMMi (líder) acreditado

2.7. Entender el procedimiento para solicitar la acreditación como evaluador TMMi

2.8. Recordar el camino profesional en TMMi, incluyendo la ruta basada en consultoría y cómo convertirse en un mejorador de procesos de prueba TMMi certificado

 

Tema 3: Introducción a las Evaluaciones TMMi

3.1. Recordar los impulsores (de negocio) que las organizaciones pueden tener para realizar evaluaciones TMMi

3.2. Resumir los beneficios potenciales que las organizaciones podrían obtener al realizar una evaluación

3.3. Comparar los diferentes tipos de evaluaciones TMMi disponibles y sus objetivos y beneficios: evaluación informal y evaluación formal

3.4. Resumir las implicaciones del objetivo de una evaluación (por ejemplo, el primer paso de un programa de mejora o alcanzar la certificación TMMi) sobre el nivel de rigor y formalidad requerido durante la evaluación

3.5. Entender el concepto de herencia; para obtener un nivel más alto de madurez TMMi, también deben satisfacerse todas las áreas de proceso y objetivos en los niveles inferiores

3.6. Resumir las etapas en una evaluación TMMi

3.7. Resumir para cada etapa de la evaluación las principales actividades y los resultados

3.8. Entender los diferentes tipos de instrumentos, por ejemplo, revisiones de documentos y entrevistas, que se pueden utilizar para recopilar evidencia durante una evaluación

3.9. Comprender los diferentes roles en una evaluación (patrocinador, organizador de la evaluación, entrevistados, líder del equipo de evaluación (evaluador principal o evaluador), miembros del equipo de evaluación (evaluador y otros)), sus responsabilidades y las etapas y actividades en las que están involucrados

3.10. Entender el rol específico de un evaluador tanto para una evaluación formal como informal y las habilidades necesarias y las responsabilidades correspondientes

 

Tema 4: Planificación y Preparación de la Evaluación

4.1. Resumir las actividades de la fase de planificación y preparación de la evaluación

4.2. Entender las entradas al plan de evaluación: el propósito de la evaluación, el alcance, las limitaciones, el método de evaluación y los criterios de competencia del evaluador

4.3. Entender cómo definir el alcance y el tamaño de la muestra de una evaluación

4.4. Entender cómo estimar el esfuerzo para una evaluación

4.5. Entender cómo establecer un cronograma de evaluación

4.6. Delimitar un plan para una evaluación TMMi informal detallando las diversas actividades, recursos, cronograma, responsabilidades, criterios de éxito y resultados

4.7. Ejecutar una revisión del plan de evaluación con un patrocinador de la evaluación y otros interesados

4.8. Recordar notificar a la Fundación TMMi con anticipación en caso de una evaluación, informando al presidente de acreditación

4.9. Resumir el rol y las responsabilidades del organizador de la evaluación del lado del usuario, especialmente el apoyo necesario durante esta y las etapas posteriores de la evaluación

4.10. Entender el proceso para reunir información para poder iniciar y realizar las actividades de evaluación TMMi a continuación

 

Tema 5: Recolección de Datos (Estudio de Documentos e Entrevistas de Evaluación)

5.1. Resumir las actividades de la fase de recolección de datos de la evaluación

5.2. Resumir las principales técnicas para recolectar datos de evidencia

5.3. Entender la importancia y cómo capturar suficientes datos para poder calificar las prácticas de manera rápida y precisa

5.4. Entender que los datos de la evaluación recopilados son confidenciales y no deben atribuirse a ningún individuo

5.5. Entender que la evidencia debe ser registrada con trazabilidad de modo que permita la validación posterior de los resultados de la evaluación

5.6. Ejecutar un estudio de documentos para recolectar datos de evidencia

5.7. Entender los diferentes tipos de entrevistas, por ejemplo, uno a uno, entrevistas en equipo, remotas, y las implicaciones de cada una

5.8. Entender la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas

5.9. Entender cómo llevar a cabo y cerrar una entrevista

5.10. Entender los diferentes tipos de personalidades que se pueden encontrar en una situación de entrevista y cómo responder para extraer la información necesaria

5.11. Entender que es importante asegurar que los entrevistados se sientan cómodos con los hallazgos y cómo lograr esto

5.12. Aplicar habilidades de entrevista, habilidades de escucha y habilidades de toma de notas al realizar entrevistas

5.13. Entender la importancia y el enfoque para validar los datos recopilados

 

Tema 6: Calificación de Componentes del Proceso

6.1. Resumir las actividades de la fase de calificación de componentes del proceso y análisis de evaluación

6.2. Entender la escala de medición, incluidos sus niveles de calificación, a la que una organización logra una práctica particular (específica y genérica): N (No Alcanzado), P (Parcialmente Alcanzado), L (Largamente Alcanzado) y F (Totalmente Alcanzado)

6.3. Contrastar los diversos puntos en la escala de medición

6.4. Entender las reglas sobre la aplicabilidad de la calificación nominal NR (No Calificado) para las prácticas

6.5. Seguir un procedimiento para calificar las prácticas (específicas y genéricas) basándose en la evidencia recopilada de acuerdo con las directrices TMMi

6.6. Entender la escala de medición a la que una organización alcanza un objetivo, área de proceso y nivel de madurez particular: N (No Alcanzado), P (Parcialmente Alcanzado), L (Largamente Alcanzado) y F (Totalmente Alcanzado)

6.7. Entender las reglas sobre la aplicabilidad de las calificaciones nominales NA (No Aplicable) y NR (No Calificado) para los objetivos y áreas de proceso

6.8. Seguir un procedimiento para calificar los objetivos, áreas de proceso y nivel de madurez basándose en la calificación de las prácticas según las directrices TMMi

6.9. Analizar la calificación y determinar el resultado de la evaluación

6.10. Entender que es esencial asegurar que se alcance un consenso en las calificaciones por todos los evaluadores presentes

6.11. Entender la importancia y el enfoque para validar los resultados

 

Tema 7: Evaluaciones TMMi

7.1. Resumir las actividades de la fase de reporte de evaluación

7.2. Entender cómo identificar oportunidades de mejora y resumir el enfoque para el análisis de soluciones

7.3. Recomendar acciones de mejora del proceso de prueba basadas en los resultados de la evaluación y el análisis realizado

7.4. Entender el público objetivo del informe de evaluación

7.5. Entender las habilidades de presentación e informes requeridas para la elaboración del informe de evaluación

7.6. Entender las habilidades de persuasión durante la elaboración del informe de evaluación

7.7. Delimitar en profundidad las fortalezas y debilidades de una organización frente al TMMi, presentando un análisis completo de brechas

7.8. Crear un informe de evaluación describiendo los resultados de una evaluación TMMi

7.9. Estructurar y entregar a los interesados una presentación de los resultados de la evaluación, por ejemplo, un resumen de las conclusiones, hallazgos de la evaluación y recomendaciones para la mejora del proceso de prueba.

 

Tema 8: Cierre de la Evaluación (Finalización)

8.1. Resumir la información que debe proporcionarse al cliente después de la evaluación

8.2. Resumir la información que debe proporcionarse a la Fundación TMMi después de la evaluación

8.3. Entender el procedimiento para enviar el Formulario de Envío de Datos de acuerdo con los Requisitos de Envío de Datos

 

Resultados Empresariales

La capacitación de Evaluador TMMi® ha sido creada para asegurar que quienes asistan puedan...

• Evaluar, analizar y valorar de manera efectiva el proceso y la madurez de pruebas de una organización utilizando el modelo TMMi.
• Analizar problemas específicos con el proceso de pruebas, proponer soluciones efectivas (mejoras) y mostrar cómo están vinculadas a lograr objetivos de mejora de negocio y de pruebas.
• Liderar evaluaciones TMMi informales.
• Participar como co-evaluador en una evaluación TMMi formal.
• Continuar en el camino para convertirse en un Evaluador (Líder) TMMi y/o Mejorador del Proceso de Pruebas TMMi.