TMMi Assessor

Beschreibung

Die TMMi®-Assessor-Schulung unterscheidet sich insofern von den meisten Beschreibungen auf der Brightest-Website, als es am Ende der Schulung keine Zertifizierungsprüfung gibt, es sei denn, sie wird vom Schulungsanbieter zu Schulungszwecken organisiert. 

 

Diejenigen, die an der TMMi® Assessorenschulung teilgenommen haben, verfügen über ein solides Verständnis der folgenden Konzepte: 

Thema 1: Das TMMi-Modell

1.1. Verstehen der TMMi-Reifegrade, Prozessbereiche und Schlüsselkonzepte

1.2. Verstehen der spezifischen und allgemeinen Ziele des TMMi-Modells

1.3. Den Aufbau des TMMi-Modells verstehen

1.4. In der Lage sein, zwischen den erforderlichen, erwarteten und anderen TMMi-Komponenten zu unterscheiden

1.5. Die verschiedenen TMMi-Komponenten zusammenfassen und kategorisieren können

1.6. Das TMMi-Modell, seine Prozessbereiche und Praktiken in verschiedenen Kontexten, z.B. in einem agilen Kontext, interpretieren können

 

Thema 2: TMMi-Dokumente und -Prozesse

2.1. Zusammenfassung der veröffentlichten TMMi-Assessment-Dokumente und wie sie verwendet und verarbeitet werden

2.2. Kennen den Unterschied zwischen TAMAR und einer akkreditierten TMMi-Bewertungsmethode, z.B. der TMMi Assessment Method (TAM)

2.3. Den Prozess der Akkreditierung einer TMMi-Bewertungsmethode beschreiben

2.4. Erinnern Sie daran, dass TAMAR die in ISO 15504 Teil 2 [9] beschriebenen Anforderungen für die Bewertung erfüllt

2.5. Den Prozess kennen, wie eine Organisation formell mit TMMi zertifiziert wird

2.6. Die Kriterien für die Akkreditierung als TMMi-Assessor (Lead) zusammenfassen

2.7. Das Verfahren zur Beantragung der TMMi-Akkreditierung von Begutachtern zu verstehen

2.8. Erinnern Sie sich an den TMMi-Karrierepfad, einschließlich des beratungsbasierten Pfades und wie man ein zertifizierter TMMi-Testprozessverbesserer wird.

 

Thema 3: Einführung in TMMi-Assessments

3.1. Erinnern Sie sich an die (geschäftlichen) Beweggründe, die Organisationen zur Durchführung von TMMi-Assessments haben können.

3.2. Zusammenfassung des potenziellen Nutzens, den Unternehmen aus einem Assessment ziehen können

3.3. Vergleich der verschiedenen Arten von TMMi-Bewertungen sowie ihrer Ziele und Vorteile: informelle Bewertung und formelle Bewertung

3.4. Zusammenfassung der Auswirkungen des Ziels einer Bewertung (z. B. der erste Schritt eines Verbesserungsprogramms oder das Erreichen einer TMMi-Zertifizierung) auf den Grad der Strenge und Formalität, der während der Bewertung erforderlich ist

3.5. Das Konzept der Vererbung zu verstehen; um einen höheren TMMi-Reifegrad zu erreichen, müssen alle Prozessbereiche und Ziele auf niedrigeren Stufen ebenfalls erfüllt sein

3.6. Die Stufen einer TMMi-Bewertung zusammenfassen

3.7. Fassen Sie für jede Bewertungsstufe die wichtigsten Aktivitäten und die Ergebnisse zusammen

3.8. Die verschiedenen Arten von Instrumenten, z. B. Dokumentendurchsicht und Interviews, verstehen, die zur Sammlung von Nachweisen während einer Bewertung verwendet werden können

3.9. Die verschiedenen Rollen in einem Assessment (Sponsor, Organisator des Assessments, Interviewpartner, Leiter des Assessment-Teams (Lead-Assessor oder Assessor), Mitglieder des Assessment-Teams (Assessor und andere)), ihre Verantwortlichkeiten und die Phasen und Aktivitäten, an denen sie beteiligt sind, zu verstehen

3.10. Verstehen die spezifische Rolle eines/einer Assessors/in sowohl für ein formelles als auch für ein informelles Assessment sowie die erforderlichen Fähigkeiten und entsprechenden Verantwortlichkeiten

 

Thema 4: Prüfungsplanung und -vorbereitung

4.1. Zusammenfassung der Aktivitäten in der Planungs- und Vorbereitungsphase eines Assessments

4.2. Verstehen der Inputs für den Assessmentplan: Zweck des Assessments, Umfang, Einschränkungen, Assessmentmethode und Kompetenzkriterien der Assessoren

4.2. Verstehen, wie man den Umfang und die Stichprobengröße eines Assessments definiert

4.3. Verstehen, wie man den Aufwand für eine Bewertung abschätzen kann

4.4. Verstehen, wie man einen Bewertungszeitplan aufstellt

4.5. Einen Plan für ein informelles TMMi-Assessment zu skizzieren, indem die verschiedenen Aktivitäten, Ressourcen, der Zeitplan, die Verantwortlichkeiten, die Erfolgskriterien und die Ergebnisse detailliert aufgeführt werden

4.6. Durchführung einer Überprüfung eines Bewertungsplans mit einem Bewertungssponsor und anderen Beteiligten

4.7. Erinnern Sie daran, die TMMi-Stiftung im Falle einer Begutachtung im Voraus zu informieren, indem Sie den Akkreditierungsvorsitzenden informieren

4.8. Zusammenfassung der Rolle und der Verantwortlichkeiten des benutzerseitigen Begutachtungsorganisators, insbesondere der in dieser und den folgenden Begutachtungsphasen benötigten Unterstützung

4.9. Verstehen des Prozesses zur Sammlung von Informationen, um die folgenden TMMi-Bewertungsaktivitäten starten und durchführen zu können

 

Thema 5: Datenerhebung (Dokumentenstudium und Bewertungsinterviews)

5.1. Fassen Sie die Aktivitäten der Datenerhebungsphase zusammen

5.2. Fassen Sie die wichtigsten Techniken zur Sammlung von Beweisdaten zusammen

5.3. Verstehen, wie wichtig es ist, genügend Daten zu erfassen, um die Praktiken schnell und genau bewerten zu können

5.4. Verstehen, dass die gesammelten Bewertungsdaten vertraulich sind und keiner Person zugeordnet werden dürfen

5.5. Verstehen, dass die Nachweise nachvollziehbar aufgezeichnet werden sollten, um eine spätere Validierung der Bewertungsergebnisse zu ermöglichen

5.6. Durchführung einer Dokumentenstudie zur Sammlung von Beweisdaten

5.7. Die verschiedenen Arten von Interviews verstehen, z.B. Einzelinterviews, Teaminterviews, Remote-Interviews, und die Bedeutung der einzelnen Methoden

5.8. Den Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen verstehen

5.9. Verstehen, wie man ein Interview führt und abschließt

5.10. Die verschiedenen Arten von Persönlichkeiten verstehen, die man in einem Vorstellungsgespräch erwarten kann, und wissen, wie man auf sie reagiert, um die notwendigen Informationen zu erhalten

5.11. Verstehen, dass es wichtig ist, sicherzustellen, dass die Befragten mit den Ergebnissen zufrieden sind und wie man dies erreicht

5.12. Gesprächsführung, Zuhören und Notizen machen bei der Durchführung von Interviews

5.13. Die Bedeutung und Vorgehensweise bei der Validierung der gesammelten Daten zu verstehen

 

Thema 6: Bewertung von Prozesskomponenten

6.1. Zusammenfassung der Aktivitäten in der Phase des Prozesskomponenten-Ratings und der Bewertungsanalyse

6.2. Verstehen der Bewertungsskala, einschließlich ihrer Einstufung, nach der eine Organisation eine bestimmte Praxis erreicht (spezifisch und allgemein): N (Nicht erreicht), P (Teilweise erreicht), L (Weitgehend erreicht) und F (Vollständig erreicht)

6.3. Kontrast zwischen den verschiedenen Punkten der Messskala

6.4. Verständnis der Regeln für die Anwendbarkeit der Nominalbewertung NR (Not Rated) für Praktiken

6.5. Befolgung eines Verfahrens zur Bewertung der (spezifischen und allgemeinen) Praktiken auf der Grundlage der gesammelten Nachweise gemäß den TMMi-Leitlinien

6.6. Verstehen der Messskala, mit der eine Organisation ein bestimmtes Ziel, einen bestimmten Prozessbereich und einen bestimmten Reifegrad erreicht: N (Nicht erreicht), P (Teilweise erreicht), L (Weitgehend erreicht) und F (Vollständig erreicht)

6.7. Die Regeln für die Anwendbarkeit der nominalen Bewertungen NA (Nicht zutreffend) und NR (Nicht bewertet) für Ziele und Prozessbereiche verstehen

6.8. Befolgen eines Verfahrens zur Bewertung der Ziele, Prozessbereiche und des Reifegrads auf der Grundlage der Bewertung der Praktiken gemäß den TMMi-Richtlinien

6.9.  Analyse des Scorings und Bestimmung des Ergebnisses der Bewertung

6.10. Verstehen, dass es wichtig ist, sicherzustellen, dass alle anwesenden Bewerter einen Konsens über die Bewertungen erzielen müssen

6.11. Die Bedeutung und Vorgehensweise bei der Validierung der Ergebnisse zu verstehen

 

Thema 7: TMMi-Bewertungen

7.1. Zusammenfassung der Aktivitäten der Bewertungsberichtsphase

7.2. Verstehen, wie man Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert und den Ansatz zur Lösungsanalyse zusammenfasst

7.3. Empfehlung von Maßnahmen zur Verbesserung des Testprozesses auf der Grundlage der Bewertungsergebnisse und der durchgeführten Analyse

7.4. Verstehen der Zielgruppe für den Bewertungsbericht

7.5. Verständnis der für die Assessment-Berichterstattung erforderlichen Präsentations- und Berichtsfähigkeiten

7.6. Überzeugungsfähigkeiten während der Berichterstattung über die Bewertung verstehen

7.7. Vertiefte Darstellung der Stärken und Schwächen einer Organisation im Vergleich zum TMMi unter Vorlage einer vollständigen Lückenanalyse

7.8. Erstellung eines Bewertungsberichts, der die Ergebnisse einer TMMi-Bewertung beschreibt

7.9  Eine Präsentation der Assessment-Ergebnisse strukturieren und den Stakeholdern vorlegen, z.B. eine Zusammenfassung der Schlussfolgerungen, der Erkenntnisse aus dem Assessment und Empfehlungen zur Verbesserung des Testprozesses

 

Thema 8: Abschluss der Bewertung (Fertigstellung)

8.1. Fassen Sie die Informationen zusammen, die dem Kunden nach der Beurteilung zur Verfügung gestellt werden müssen.

8.2. Fassen Sie die Informationen zusammen, die der TMMi Foundation nach der Bewertung zur Verfügung gestellt werden müssen.

8.3. Das Verfahren zur Einreichung des Datenübermittlungsformulars in Übereinstimmung mit den Datenübermittlungsanforderungen zu verstehen

 

Geschäftsergebnisse

Die TMMi® Assessor-Schulung wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer in der Lage sind ...

• den Testprozess und die Testreife einer Organisation anhand des TMMi-Modells effektiv zu bewerten, zu analysieren und zu beurteilen.
• spezifische Probleme mit dem Testprozess zu analysieren, effektive Lösungen (Verbesserungen) vorzuschlagen und aufzuzeigen, wie diese mit dem Erreichen von Geschäfts- und Testverbesserungszielen verbunden sind.
• führen informelle TMMi-Bewertungen durch.
• als Co-Assessor an einem formellen TMMi-Assessment teilnehmen.
• den Weg zum TMMi (Lead)Assessor und/oder TMMi Testprozessverbesserer fortsetzen.