Beschreibung
Die Teilnahme am iSAQB® CPSA-A Soft Skills for Software Architects (SOFT) Kurs bringt den Teilnehmenden 30 Credit Points in Kommunikativer Kompetenz (CC) für die insgesamt 70 Credit Points, die für die Zulassung zur iSAQB CPSA-A Prüfung bei Brightest erforderlich sind. Es ist wichtig zu beachten, dass im Rahmen der 70 benötigten Credit Points für die iSAQB CPSA-A Prüfung bei Brightest mindestens zehn Credit Points in jedem der folgenden Kompetenzbereiche erforderlich sind:
- Technische Kompetenz (TC)
- Methodische Kompetenz (MC)
- Kommunikative Kompetenz (CC)
Das akkreditierte iSAQB® SOFT – Soft Skills for Software Architects (CPSA-A) Training basiert auf dem aktuellen iSAQB® Lehrplan:
Teil 1 – Grundlagen von Kommunikationsmodellen und -typen
- Eigene Annahmen darüber, wie Kommunikation funktioniert
- Situationen, in denen Kommunikation funktioniert – und in denen sie scheitert
- Stärken und Schwächen in konkreten Kommunikationssituationen
- Wissen, was man verbessern möchte
Teil 2 – Einzel- und Gruppengespräche
- Situationen, in denen Teilnehmende Einzel- oder Gruppengespräche führen
- Unterschiedliche Präsentationstechniken passend zur jeweiligen Situation
Teil 3 – Visualisierungstechniken
- Umgang mit Whiteboards, Flipcharts, Metaplanwänden und Karten
- Was konkret in der Praxis verwendet wird
- Wann sich Visualisierung lohnt
Teil 4 – Moderationstechniken
- Erfahrungen mit Moderationssituationen
- Weiterführende Literatur
Teil 5 – Grundlagen des Konfliktmanagements
- Besonders relevant für den Arbeitskontext in der Softwarearchitektur
- Konfliktsituationen und Beteiligte (z. B. Fachabteilung/Entwicklung, Entwicklung/Betrieb, Entwicklung/Support, usw.)
- Phasen des Konflikts nach GLASL (Modell der Eskalationsstufen)
- Verantwortungsvolle Methoden zur Konfliktlösung
- Wege zur Delegation und Eskalation
Teil 6 – Reflexionstechniken
- Die Notwendigkeit der Selbstreflexion
- Situationen, in denen Teilnehmende selbst Feedback erhalten oder gegeben haben
Zielpublikum
Das CPSA-A Soft Skills for Software Architects Seminar ist besonders wertvoll für Fachleute, die ihre empfängerorientierten Kommunikationsfähigkeiten ausbauen, herausfordernde Gruppen moderieren und ihre Konfliktlösungskompetenz verbessern möchten, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern in IT-Projekten zu kommunizieren.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme an einem iSAQB® CPSA - Advanced Level Kurs ist ein iSAQB® Certified Professional for Software Architecture - Foundation Level (CPSA-F) Zertifikat erforderlich.
Vorausgesetzte Kenntnisse:
Teilnehmende sollten über folgendes Vorwissen verfügen:
- Theoretisches und/oder praktisches Wissen über die kommunikativen Herausforderungen, denen sich Softwarearchitekt:innen stellen müssen
Lehrpläne und Musterprüfungen demnächst erhältlich!
