ISTQB CTAL-TM

설명

ISTQB® Advanced Level Test Management (CTAL-TM) 자격증은 소프트웨어 개발 생명주기 전체에서 모든 테스트 활동을 관리할 수 있는 지식과 역량을 제공합니다. 조직의 테스트 전략을 기반으로 프로젝트에 적합한 테스트 접근 방식을 설계하는 것부터, 필요한 테스트를 수행하기 위한 테스트 팀 및 테스트 역량을 구축하는 것까지 폭넓게 다룹니다.

Chapter 1: 테스트 활동 관리

• 테스트 프로세스
  • 테스트 계획 요약
  • 테스트 모니터링 및 테스트 제어 요약
  • 테스트 종료 활동 요약
• 테스트의 맥락
  • 다양한 이해관계자가 왜 테스트에 관심을 가지는지 비교
  • 이해관계자의 지식이 테스트 관리에서 왜 중요한지 설명
  • 하이브리드 소프트웨어 개발 모델에서의 테스트 설명
  • 다양한 소프트웨어 개발 생명주기에서의 테스트 관리 활동 요약
  • 다양한 테스트 수준에서의 테스트 관리 활동 비교
  • 다양한 테스트 유형에서의 테스트 관리 활동 비교
  • 주어진 프로젝트를 분석하고 테스트 계획, 테스트 모니터링 및 테스트 제어를 강조하는 테스트 관리 활동 결정
• 위험 기반 테스트
  • 위험 기반 테스트가 위험에 대응하기 위해 사용하는 다양한 방법 설명
  • 제품 품질과 관련된 위험을 식별하기 위해 테스트 관리자가 사용할 수 있는 다양한 기법의 예시 제시
  • 제품 품질과 관련된 위험 수준을 결정하는 요소 요약
  • 주어진 상황에서 위험 수준에 따라 적절한 테스트 활동 선택
  • Heavyweight와 Lightweight 위험 기반 테스트 기법의 차이 설명
  • 위험 기반 테스트의 성공 메트릭과 어려움의 예시 제시
• 프로젝트 테스트 전략
  • 일반적인 테스트 접근 방식 선택 설명
  • 조직의 테스트 전략과 프로젝트 상황을 분석하여 적절한 테스트 접근 방식 선택
  • S.M.A.R.T. 목표 방법론을 사용하여 측정 가능한 테스트 목표와 종료 기준 정의
• 테스트 프로세스 개선
  • 주어진 프로젝트에서 IDEAL 모델을 사용한 테스트 프로세스 개선 방법 설명
  • 모델 기반 테스트 프로세스 개선 접근법 요약 및 프로젝트 상황에서의 적용 이해
  • 분석 기반 테스트 프로세스 개선 접근법 요약 및 프로젝트 상황에서의 적용 이해
  • 프로젝트 또는 반복 회고를 수행하여 테스트 프로세스를 평가하고 개선 영역 발견
• 테스트 도구
  • 도구 도입을 위한 모범 사례 요약
  • 도구 유형 선택 시 기술적 및 비즈니스적 요소의 영향 설명
  • 위험, 비용 및 이점을 고려하여 도구 선택 계획을 수립하기 위해 주어진 상황 분석
  • 도구 생명주기의 단계 구분
  • 도구를 사용한 메트릭 수집 및 평가 예시 제시

Chapter 2: 제품 관리

• 테스트 메트릭
  • 테스트 목표 달성을 위한 메트릭 예시 제시
  • 테스트 메트릭을 사용하여 테스트 진행 상황을 제어하는 방법 설명
  • 이해관계자의 의사결정을 지원하는 테스트 보고서를 작성하기 위해 테스트 결과 분석
• 테스트 추정
  • 테스트 추정 시 고려해야 하는 요소 설명
  • 테스트 추정에 영향을 줄 수 있는 요소의 예시 제시
  • 주어진 상황에 적합한 테스트 추정 기법 또는 접근 방식 선택
• 결함 관리
  • 결함 모니터링 및 제어를 위한 결함 워크플로우를 포함한 결함 관리 프로세스 구현
  • 효과적인 결함 관리를 위한 프로세스와 참여자 설명
  • Agile 소프트웨어 개발에서의 결함 관리 특징 설명
  • 하이브리드 소프트웨어 개발에서의 결함 관리 과제 설명
  • 결함 관리 중 수집해야 하는 데이터 및 분류 정보 활용
  • 결함 보고서 통계를 활용한 프로세스 개선 방법 설명

Chapter 3: 팀 관리

• 테스트 팀
  • 네 가지 역량 영역에서 테스트 팀 구성원에게 필요한 일반적인 기술의 예시 제시
  • 주어진 프로젝트 상황을 분석하여 테스트 팀 구성원에게 필요한 기술 결정
  • 테스트 팀 구성원의 역량 평가를 위한 일반적인 기법 설명
  • 테스트 팀 구성원의 기술 개발을 위한 일반적인 접근 방식 구분
  • 테스트 팀 관리를 위해 필요한 기술 설명
  • 테스트 팀 구성원을 위한 동기 요인 및 위생 요인의 예시 제시
• 이해관계자 관계
  • 품질 비용을 결정하는 네 가지 범주의 예시 제시
  • 이해관계자를 위한 테스트의 부가 가치를 추정하기 위해 비용-편익 계산 적용

비즈니스 성과

ISTQB® CTAL Test Manager 자격증 보유자는 다음을 수행할 수 있습니다…

• 프로젝트 팀 또는 테스트 조직에 정의된 테스트 관리 프로세스를 적용하여 다양한 소프트웨어 개발 프로젝트의 테스트를 관리할 수 있습니다.
• 주어진 상황에 적합한 테스트 이해관계자 및 소프트웨어 개발 생명주기 모델을 식별할 수 있습니다.
• 모든 소프트웨어 개발 생명주기에서 위험 식별 및 위험 평가 세션을 조직하고, 결과를 활용하여 테스트 목표를 달성하기 위한 테스트를 수행할 수 있습니다.
• 조직의 테스트 전략과 프로젝트 상황에 일치하는 프로젝트 테스트 전략을 정의할 수 있습니다.
• 프로젝트 목표 달성을 위해 테스트를 지속적으로 모니터링하고 제어할 수 있습니다.
• 테스트 진행 상황을 평가하고 프로젝트 이해관계자에게 보고할 수 있습니다.
• 필요한 기술을 식별하고 팀 내에서 해당 기술을 개발할 수 있습니다.
• 다양한 상황에서 테스트의 비용과 기대 효과를 설명하는 비즈니스 사례를 준비하고 제시할 수 있습니다.
• 프로젝트 또는 제품 스트림에서 테스트 프로세스 개선 활동을 주도하고 조직 차원의 테스트 프로세스 개선 활동에 기여할 수 있습니다.
• 필요한 테스트 인프라를 포함한 테스트 활동을 계획하고 테스트에 필요한 노력을 추정할 수 있습니다.
• 소프트웨어 개발 생명주기에 적합한 결함 보고서와 결함 워크플로우를 작성할 수 있습니다.

일반적으로 Advanced Test Manager는 테스트 관리 및 테스트 프로세스 개선 분야에서 Expert Level로 발전하기 위한 필요한 역량을 갖춘 것으로 기대됩니다.