ISTQB CT-DAT

설명

디지털 접근성 테스팅은 장애인이 디지털 제품과 서비스를 인식하고, 이해하고, 탐색하고, 상호작용하며, 사용할 수 있는지 평가합니다. 접근성 요구사항에 따른 평가와 실제 사용 환경에서 발생하는 장벽을 식별하는 테스트를 함께 수행합니다.

ISTQB® Certified Tester Digital Accessibility Testing(CT-DAT) 자격증은 Foundation Level을 보완하는 전문 모듈입니다. 이 자격증은 접근성 개념, 표준, 테스트 계획, 실행 및 보고뿐만 아니라 보조 기술과 접근성 테스트 도구의 실제 활용 방법을 다룹니다.

제1장: 기본 개념

• 디지털 접근성의 기본 사항
  • 디지털 접근성과 사용성 및 사용자 경험 간의 관계를 설명합니다.
  • 디지털 접근성 평가의 목표를 이해합니다.
  • 디지털 접근성 테스팅의 주요 원칙과 실무 방법을 요약합니다.
• 장애 유형
  • 시각, 청각, 이동 및 신체, 인지 및 학습, 언어 장애를 설명합니다.
  • 접근성이 보장된 소프트웨어의 중요성과 장애에 대한 의학적 모델 및 사회적 모델을 이해합니다.
• 디지털 접근성 부족으로 인한 위험
  • 조직, 기술, 유지보수 및 공급업체와 관련된 위험을 요약합니다.
  • 접근성이 부족한 소프트웨어로 인해 발생할 수 있는 법적 문제, 사용자 경험 저하, 평판 손상 및 재정적 영향을 이해합니다.

제2장: 디지털 접근성 표준

• 디지털 접근성 가이드라인
  • 접근성 가이드라인의 주요 내용과 다양한 프로젝트 및 애플리케이션에 대한 적용 가능성을 설명합니다.
• 디지털 접근성 규정 및 표준
  • 접근성 표준, 관련 법률 및 프로젝트 요구사항 간의 관계를 이해합니다.
  • 소프트웨어 접근성을 위한 ISO 9241-171의 주요 내용과 적용 가능성을 설명합니다.
  • 원칙, 가이드라인, 성공 기준 및 적합성 수준을 포함하여 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG)의 구조를 설명합니다.
  • 일반적인 접근성 기준과 웹 이외의 기술에 WCAG를 적용하기 위한 지침을 이해합니다.

제3장: 디지털 접근성 테스트 활동

• 디지털 접근성 테스팅 접근 방식
  • 기능의 우선순위 결정, 도구 선택, 인수 기준 정의 및 팀의 지식 향상을 포함한 계획 활동을 설명합니다.
• 디지털 접근성 테스트 활동
  • 소프트웨어 개발 생명주기 초기부터 접근성 테스팅을 통합할 때의 이점을 설명합니다.
  • 자동화 테스트, 수동 테스트 및 보조 기술을 활용한 테스트가 어떻게 서로 보완하는 증거를 제공하는지 이해합니다.
  • 접근성 표준 준수 여부를 평가하기 위한 접근성 감사 프로세스를 요약합니다.
  • 실제 사용 환경에서 접근성을 평가할 때 최종 사용자 테스트가 가지는 가치를 설명합니다.
• 최종 사용자 테스트의 단계별 접근 방식
  • 참가자 모집, 대표적인 작업 선정, 테스트 세션 진행, 분석 및 보고 과정을 이해합니다.
  • 공정한 보상, 충분한 설명에 근거한 동의 및 참가자 개인정보 보호의 중요성을 인식합니다.
• 디지털 접근성 테스팅의 위험 및 결함
  • 일반적인 프로젝트 위험과 적절한 완화 조치를 설명합니다.
  • 의미 정보, 포커스 관리, 동적 콘텐츠, 대체 텍스트 및 시각적 표현과 관련된 일반적인 접근성 결함을 식별합니다.

제4장: 디지털 접근성 테스팅 생명주기

• 디지털 접근성 테스트 준비
  • 요구사항, 범위, 목표, 접근 방식, 자원, 책임 및 일정을 포함한 테스트 계획의 주요 요소를 설명합니다.
  • 운영체제, 브라우저, 보조 기술, 기기 및 테스트 데이터에 대한 구성 요구사항을 이해합니다.
• 디지털 접근성 테스트 실행
  • 빌드 단계의 점검, 사용자 인터페이스(UI) 기반 자동 스캔 및 수동 테스트 작업을 설명합니다.
  • 키보드 탐색, 스크린 리더 상호작용, 명암 대비, 확대 및 콘텐츠 재배치, 멀티미디어, 안전과 관련된 시각적 콘텐츠의 테스트 방법을 이해합니다.
• 발견 사항 분석 및 전달
  • 테스트 결과를 분석하여 반복되는 패턴, 가능한 근본 원인, 사용자에게 미치는 영향 및 조치의 우선순위를 파악합니다.
  • 접근성 관련 발견 사항을 명확하고 재현 가능하며 실제 조치로 이어질 수 있도록 작성하는 데 필요한 정보를 설명합니다.
  • 결과를 보고하고 다양한 이해관계자와 소통하기 위한 모범 사례를 적용합니다.
  • 접근성 적합성 보고서(ACR)와 VPAT® 템플릿 활용을 포함하여 공식 접근성 보고서의 목적과 구조를 요약합니다.

제5장: 보조 기술

• 보조 기술 이해
  • 스크린 리더, 화면 확대 도구, 음성 제어 및 대체 입력 장치를 설명합니다.
  • 접근성 API와 접근성 트리가 보조 기술에 정보를 제공하는 방법을 이해합니다.
• 보조 기술 활용
  • 스크린 리더 기법을 적용하여 탐색, 컨트롤 식별, 상태 및 동적 업데이트를 평가합니다.
  • 화면 확대 기능을 사용하여 포커스 추적, 가시성 및 콘텐츠 접근성을 평가합니다.
  • 음성 제어를 사용하여 음성 명령을 통한 기능 실행을 평가합니다.
  • 지원되는 플랫폼, 기기 및 보조 기술 구성에서 상호작용 동작을 검증합니다.

제6장: 디지털 접근성 테스트 도구

• 테스트 자동화 및 인공지능
  • 자동화된 접근성 테스팅의 이점과 한계를 요약합니다.
  • 테스트 커버리지의 한계, 거짓 양성 결과 및 자동화 점수를 접근성 보장의 증거로 해석할 때의 위험을 이해합니다.
  • 생성된 발견 사항과 수정 결과를 검증해야 할 필요성을 포함하여 AI가 접근성 테스팅과 문제 해결을 어떻게 지원할 수 있는지 설명합니다.
  • 불확실성, 잘못된 출력, 데이터 개인정보 보호 및 장애인의 실제 경험 부족과 관련된 AI 위험을 인식합니다.
• 디지털 접근성 도구의 분류
  • 주요 기능과 테스트 목적에 따라 도구를 분류합니다.
  • 카테고리 1: 개발 초기 소스 코드 수준의 점검을 위한 정적 분석 및 CI/CD 파이프라인 도구를 설명합니다.
  • 카테고리 2: 화면에 표시된 인터페이스를 평가하기 위한 자동화된 UI 기반 스캐너와 수동 테스트 지원 도구를 설명합니다.
  • 카테고리 3: 대표적인 사용 환경에서 제품의 동작을 평가하기 위한 보조 기술을 설명합니다.
  • 카테고리 4: 콘텐츠의 명확성, 이해도 및 예측 가능성을 높이는 인지 및 가독성 평가 도구를 설명합니다.