iSAQB® CPSA-A - Umiejętności interpersonalne dla architektów oprogramowania (kurs)
-
from 23-11-27 to 25-11-27
Germany - Munich
English
Description
Udział w kursie iSAQB® CPSA-A Soft Skills for Software Architects (SOFT) daje uczestnikom 30 punktów kompetencji komunikacyjnej (CC) z 70 punktów wymaganych do uzyskania uprawnienia do przystąpienia do egzaminu iSAQB CPSA-A z Brightest. Należy pamiętać, że w ramach 70 punktów wymaganych do przystąpienia do egzaminu iSAQB CPSA-A z Brightest należy uzyskać co najmniej dziesięć punktów kompetencyjnych w każdym z następujących obszarów:
- Kompetencje techniczne (TC)
- Kompetencje metodologiczne (MC)
- Kompetencje komunikacyjne (CC)
Akredytowane szkolenie iSAQB® SOFT - Soft Skills for Software Architects (CPSA-A) opiera się na aktualnym programie nauczania iSAQB®:
Część 1 - Podstawy modeli i rodzajów komunikacji
- Własne założenia dotyczące sposobu działania komunikacji
- Sytuacje, w których komunikacja działa, oraz takie, w których zawodzi
- Własne mocne i słabe strony w konkretnych sytuacjach komunikacyjnych
- Świadomość tego, co chce się poprawić
Część 2 - Rozmowy indywidualne i grupowe
- Sytuacje, w których uczestnicy prowadzą rozmowy indywidualne lub grupowe
- Różne techniki prezentacji odpowiednie do danej sytuacji
Część 3 - Techniki wizualizacji
- Praca z tablicami, flipchartami, tablicami moderacyjnymi i kartami
- Co dokładnie jest wykorzystywane w praktyce
- Kiedy wizualizacja jest przydatna
Część 4 - Techniki facylitacji
- Doświadczenia związane z sytuacjami wymagającymi moderacji
- Materiały do dalszej lektury
Część 5 - Podstawy zarządzania konfliktami
- Najważniejsze aspekty w kontekście pracy związanej z architekturą oprogramowania
- Sytuacje konfliktowe i zaangażowane strony (np. dział biznesowy/wytwarzanie, wytwarzanie/eksploatacja, wytwarzanie/wsparcie itd.)
- Etapy konfliktu według GLASL (model eskalacji konfliktu Glasla)
- Odpowiedzialne metody rozwiązywania konfliktów
- Sposoby delegowania i eskalacji
Część 6 - Techniki refleksji
- Potrzeba refleksji
- Sytuacje, w których uczestnicy sami otrzymywali lub przekazywali informację zwrotną
Target Audience
Seminarium CPSA-A Soft Skills for Software Architects jest szczególnie wartościowe dla specjalistów, którzy chcą rozwijać umiejętności komunikacji dostosowanej do odbiorcy, nauczyć się moderować wymagające grupy oraz doskonalić umiejętności rozwiązywania konfliktów, aby skutecznie komunikować się z różnymi interesariuszami zaangażowanymi w projekty IT.
Requirements
Aby wziąć udział w dowolnym kursie iSAQB® CPSA - Advanced Level, należy posiadać certyfikat iSAQB® Certified Professional for Software Architecture - Foundation Level (CSPA-F).
Wymagania dotyczące wiedzy:
Uczestnicy powinni posiadać następującą wiedzę wstępną:
- Teoretyczna i/lub praktyczna wiedza na temat wyzwań komunikacyjnych, z którymi mierzą się architekci oprogramowania