iSAQB CPSA-A SOFT

Description

Udział w kursie iSAQB® CPSA-A Soft Skills for Software Architects (SOFT) daje uczestnikom 30 punktów kompetencji komunikacyjnej (CC) z 70 punktów wymaganych do uzyskania uprawnienia do przystąpienia do egzaminu iSAQB CPSA-A z Brightest. Należy pamiętać, że w ramach 70 punktów wymaganych do przystąpienia do egzaminu iSAQB CPSA-A z Brightest należy uzyskać co najmniej dziesięć punktów kompetencyjnych w każdym z następujących obszarów: 

• Kompetencje techniczne (TC)
• Kompetencje metodologiczne (MC)
• Kompetencje komunikacyjne (CC)

Akredytowane szkolenie iSAQB® SOFT - Soft Skills for Software Architects (CPSA-A) opiera się na aktualnym programie nauczania iSAQB®:

Część 1 - Podstawy modeli i rodzajów komunikacji

• Własne założenia dotyczące sposobu działania komunikacji
• Sytuacje, w których komunikacja działa, oraz takie, w których zawodzi
• Własne mocne i słabe strony w konkretnych sytuacjach komunikacyjnych
• Świadomość tego, co chce się poprawić

Część 2 - Rozmowy indywidualne i grupowe

• Sytuacje, w których uczestnicy prowadzą rozmowy indywidualne lub grupowe
• Różne techniki prezentacji odpowiednie do danej sytuacji

Część 3 - Techniki wizualizacji

• Praca z tablicami, flipchartami, tablicami moderacyjnymi i kartami
• Co dokładnie jest wykorzystywane w praktyce
• Kiedy wizualizacja jest przydatna

Część 4 - Techniki facylitacji

• Doświadczenia związane z sytuacjami wymagającymi moderacji
• Materiały do dalszej lektury

Część 5 - Podstawy zarządzania konfliktami

• Najważniejsze aspekty w kontekście pracy związanej z architekturą oprogramowania
• Sytuacje konfliktowe i zaangażowane strony (np. dział biznesowy/wytwarzanie, wytwarzanie/eksploatacja, wytwarzanie/wsparcie itd.) 
• Etapy konfliktu według GLASL (model eskalacji konfliktu Glasla)
• Odpowiedzialne metody rozwiązywania konfliktów 
• Sposoby delegowania i eskalacji

Część 6 - Techniki refleksji

• Potrzeba refleksji
• Sytuacje, w których uczestnicy sami otrzymywali lub przekazywali informację zwrotną