ISTQB CTAL-TM

Description

Certyfikacja ISTQB® Advanced Level Test Management (CTAL-TM) zapewnia wiedzę i kompetencje potrzebne do zarządzania wszystkimi działaniami testowymi w całym cyklu życia wytwarzania oprogramowania. Obejmuje zagadnienia od projektowania odpowiedniego podejścia do testowania dla danego projektu, opartego na organizacyjnej strategii testów, po budowanie zespołu testowego lub rozwijanie kompetencji testowych niezbędnych do przeprowadzenia wymaganych testów.

Rozdział 1: Zarządzanie działaniami testowymi

• Proces testowy
  • Podsumować planowanie testów
  • Podsumować monitorowanie testów i sterowanie testami
  • Podsumować zakończenie testów
• Kontekst testowania
  • Porównać powody, dla których różni interesariusze są zainteresowani testowaniem
  • Wyjaśnić, dlaczego wiedza interesariuszy jest ważna w zarządzaniu testami
  • Wyjaśnić testowanie w hybrydowym modelu wytwarzania oprogramowania
  • Podsumować działania związane z zarządzaniem testami dla różnych cykli życia wytwarzania oprogramowania
  • Porównać działania związane z zarządzaniem testami na różnych poziomach testów
  • Porównać działania związane z zarządzaniem testami dla różnych typów testów
  • Przeanalizować dany projekt i określić działania związane z zarządzaniem testami, ze szczególnym uwzględnieniem planowania testów, monitorowania testów i sterowania testami
• Testowanie oparte na ryzyku
  • Wyjaśnić różne działania podejmowane w ramach testowania opartego na ryzyku w odpowiedzi na ryzyka
  • Podawać przykłady różnych technik, które kierownik testów może zastosować do identyfikacji ryzyk związanych z jakością produktu
  • Podsumować czynniki określające poziomy ryzyka związane z jakością produktu
  • Wybrać odpowiednie działania testowe w celu ograniczenia ryzyk zgodnie z ich poziomem w danym kontekście
  • Rozróżniać rozbudowane i lekkie przykłady technik testowania opartego na ryzyku
  • Podawać przykłady mierników sukcesu i trudności związanych z testowaniem opartym na ryzyku
• Strategia testów projektu
  • Wyjaśnić typowe warianty podejścia do testowania
  • Przeanalizować organizacyjną strategię testów i kontekst projektu w celu wybrania odpowiedniego podejścia do testowania
  • Stosować metodę celów S.M.A.R.T. do definiowania mierzalnych celów testów i kryteriów wyjścia
• Doskonalenie procesu testowego
  • Wyjaśnić, jak stosować model IDEAL do doskonalenia procesu testowego w danym projekcie
  • Podsumować podejście do doskonalenia procesu testowego oparte na modelach oraz rozumieć, jak zastosować je w kontekście projektu
  • Podsumować podejście analityczne do doskonalenia procesu testowego oraz rozumieć, jak zastosować je w kontekście projektu
  • Przeprowadzić retrospektywę projektu lub iteracji w celu oceny procesów testowych i zidentyfikowania obszarów testowania wymagających poprawy
• Narzędzia testowe
  • Podsumować dobre praktyki dotyczące wdrażania narzędzi
  • Wyjaśnić wpływ różnych aspektów technicznych i biznesowych na wybór rodzaju narzędzia
  • Przeanalizować daną sytuację w celu opracowania planu wyboru narzędzia obejmującego ryzyka, koszty i korzyści
  • Rozróżniać poszczególne etapy cyklu życia narzędzia
  • Podawać przykłady gromadzenia i oceny metryk z wykorzystaniem narzędzi

Rozdział 2: Zarządzanie produktem

• Metryki testowe
  • Podawać przykłady metryk służących realizacji celów testów
  • Wyjaśnić, jak kontrolować postęp testów przy użyciu metryk testowych
  • Analizować wyniki testów w celu tworzenia raportów z testów umożliwiających interesariuszom podejmowanie decyzji
• Szacowanie testów
  • Wyjaśnić czynniki, które należy uwzględnić podczas szacowania testów
  • Podawać przykłady czynników, które mogą wpływać na oszacowania testów
  • Wybrać odpowiednią technikę lub podejście do szacowania testów dla danego kontekstu
• Zarządzanie defektami
  • Wdrożyć proces zarządzania defektami, w tym przepływ pracy dla defektów, który może być wykorzystywany do monitorowania i kontrolowania defektów
  • Wyjaśnić proces i uczestników wymaganych do skutecznego zarządzania defektami
  • Wyjaśnić specyfikę zarządzania defektami w zwinnym wytwarzaniu oprogramowania
  • Wyjaśnić wyzwania związane z zarządzaniem defektami w hybrydowym wytwarzaniu oprogramowania
  • Wykorzystywać dane i informacje klasyfikacyjne, które powinny być gromadzone podczas zarządzania defektami
  • Wyjaśnić, jak statystyki raportów o defektach mogą być wykorzystywane do planowania doskonalenia procesu

Rozdział 3: Zarządzanie zespołem

• Zespół testowy
  • Podawać przykłady typowych umiejętności wymaganych od członków zespołu testowego w czterech obszarach kompetencji
  • Przeanalizować dany kontekst projektu w celu określenia umiejętności wymaganych od członków zespołu testowego
  • Wyjaśnić typowe techniki oceny umiejętności członków zespołu testowego
  • Rozróżniać typowe podejścia do rozwijania umiejętności członków zespołu testowego
  • Wyjaśnić umiejętności wymagane do zarządzania zespołem testowym
  • Podawać przykłady czynników motywacyjnych i higienicznych dotyczących członków zespołu testowego
• Relacje z interesariuszami
  • Podawać przykłady dla każdej z czterech kategorii określających koszt jakości
  • Stosować kalkulację kosztów i korzyści w celu oszacowania wartości dodanej testowania dla interesariuszy

Rezultaty biznesowe

Posiadacze certyfikatu ISTQB® CTAL Test Manager potrafią…

• Stosować procesy zarządzania testami ustanowione dla zespołu projektowego lub organizacji testowej w celu zarządzania testowaniem w różnych projektach wytwarzania oprogramowania.
• Identyfikować interesariuszy testowania i modele cyklu życia wytwarzania oprogramowania właściwe dla danego kontekstu.
• Organizować sesje identyfikacji i oceny ryzyka w dowolnym cyklu życia wytwarzania oprogramowania oraz wykorzystywać ich wyniki do ukierunkowania testowania tak, aby osiągnąć cele testów.
• Definiować strategię testów projektu zgodną z organizacyjną strategią testów i kontekstem projektu.
• Stale monitorować i kontrolować testowanie w celu osiągnięcia celów projektu.
• Oceniać i raportować postęp testów interesariuszom projektu.
• Identyfikować wymagane umiejętności i rozwijać je w zespole.
• Przygotowywać i przedstawiać uzasadnienie biznesowe testowania w różnych kontekstach, obejmujące koszty i oczekiwane korzyści.
• Kierować działaniami związanymi z doskonaleniem procesu testowego w projektach lub strumieniach rozwoju produktów programistycznych oraz uczestniczyć w inicjatywach organizacyjnych dotyczących doskonalenia procesu testowego.
• Planować działania testowe, w tym wymaganą infrastrukturę testową, oraz szacować nakład pracy potrzebny do przeprowadzenia testów.
• Tworzyć raporty o defektach oraz przepływ pracy dla defektów odpowiedni dla danego cyklu życia wytwarzania oprogramowania.

Ogólnie rzecz biorąc, od Advanced Test Managera oczekuje się posiadania umiejętności niezbędnych do dalszego rozwoju na poziomie Expert Level w obszarach zarządzania testami i doskonalenia procesu testowego.